Самый странный магазин товаров для животных вообще в принципе.
Постоянно на Вайбер присылают уведомления об акциях. Сегодня пришёл на такую акцию за кормом, мне девушка сказала что никакой акции нет. Хотя у них на кассе написано про эту акцию! Но при этом продавец Мазаник ещё попросила настоятельно показать мне уведомление с телефона. Я показал: она сказала, ну что ж, это ошибка программы что ничего не пробилось по акции, я якобы вообще ни при чём.
Далее интересная ситуация с этой дисконтной картой. Каждый раз они просят назвать дисконтную, я уже год минимум покупаю у них корм постоянно и называю дисконтную с каждой покупкой. При этом на дисконте у меня за год 1 рубль и 4 копейки :))) Так зачем вы вообще этот дисконт сделали? Чтобы пускать пыль в глаза? Ведь товары по акции продаются всем по акции (ну хотя про эти "акции" я рассказал уже выше :), никаких дисконтных карт для этого не надо вообще в принципе.
Причём продавец Мазаник ещё сказала что товары по акции ничего не накапливают. Так а зачем каждый раз я называю дисконтную карту, когда покупаю якобы по акции? Вы же за акции ничего не начисляете!
То есть вопросов больше чем ответов. Думаю лучше перейти к конкурентам, так как этот Zoobazar работает как-то уж совсем странно.
П.с. интересно, с благотворительными акциями они на таком же уровне работают? Надеюсь что нет...
ZelenyeVetLinii
December 2022 •
1
Не заслуживают даже одну звезду.
Девушка на ресепшене не способна вас даже записать на некую дату приёма: вы сперва запишитесь, а потом в этот день придёте и будете ждать по живой очереди. Также администратор Евгения Витальевна не гнушается даже того, чтобы просто откровенно врать вам в глаза, если таковая задача соответствует целям их "клиники". Это лишь пара примеров, в реальности их гораздо больше.
Врач Екатерина Николаевна Макаренко намеренно скрывает информацию по необходимым предоперационным обследованиям, в частности УЗИ сердца попросту не делалось из-за боязни что собака повредит их дорогой прибор, и про это ничего не было сказано хозяевам, и причём потом Екатерина Николаевна пыталась доказать что она, являясь единственным врачом, который занимался данным пациентом, НЕ ОБЯЗАНА ничего говорить, равно как и тем более НЕ ОБЯЗАНА писать столь незначительную информацию в заключении :)
Что касается дирекции: ваши обращения к дирекции в принципе даже не будут рассмотрены, никакого ответа в течение установленного срока в 2 недели вы от них вообще не получите.