Моё знакомство с данной маркой началось именно с магазина на Невском. Случайно зашла несколько лет назад, с тех пор постоянный покупатель. Значительная часть гардероба состоит из вещей Elny.
Конечно, покупки совершала в разных магазинах города, но чаще всего на Невском. Раньше там были другие продавцы, которые проявляли любезность не только тогда, когда покупаешь пакет вещей, но и тогда, когда ничего не купил, так как не понравилось, либо понравилось, но не подошло.
Сегодня с мамой пришли целенаправленно присмотреть что-то из новой коллекции. У неё размер 56-58, очень жаль, что таких размеров у Elny нет. Ей предлагают для примерки 54 размер, но, естественно, он ей мал и вещи сидят не так, как должны сидеть. Хотя несколько моделей ей понравились, она бы взяла своего размера. Хотелось бы надеяться, что руководство компании примет к сведению, что 54-м размером размерный женский ряд не заканчивается.
Что касается меня, меряла сегодня достаточно много вещей, многое понравилось, но не подошло/не село, как надо, либо не понравилось в итоге. Да, так бывает. Некоторые коллекции "заходят" удачно, берёшь несколько вещей, а иногда все что-то не то.
Так вот, продавцы были максимально любезны на этапе примерки, но как-то сразу очень явно показали свое недовольство, когда стало ясно, что ничего не возьмём на сей раз. Честно говоря, было неприятно и странно это наблюдать.
Все-таки, покупатель заходит в магазин, чтобы доставить удовольствие себе, а не продавцу. И да, не всегда покупает то, что меряет, что вполне естественно. Тем не менее, приятное общение на этом не заканчивается, и можно и до свидания покупателю сказать, и как-то доброжелательно с ним попрощаться, пригласить заходить ещё, а не молчать с недовольным видом.
Пока отпало желание заходить именно в этот магазин. Видимо, перейду на онлайн-заказы, либо на другую локацию.
Матрёшка
September 2024 •
1
Отвратительное впечатление оставило посещение данного заведения 17.09.24.
Взяли порцию вареников картофель-грибы и уху по фински.
В ухе рыбы не было вообще, одна картошка. Можно было просто картофельная похлебка её назвать. Но и цена должна быть соответствующая.
Вареники просто ужас - какие-то огромные, тёмные, расползающиеся, грибов там с лупой было не найти, совершенно не вкусные.
В общем, впечатления крайне негативные, больше не зайдём.
Очень жаль, раньше было вполне адекватное место по качеству и ассортименту.
Также жаль, что руководству наплевать на впечатление и мнение покупателей, поскольку отзывы остаются без ответа.
Посетителей при нас было немного, а с таким наплевательским отношением их и вовсе не будет. Закономерный итог. Можно закрыть такое заведение и не позориться.
MK-Group
June 2024 •
2
Возможно, в этой компании хорошие двери. На сайте внешне мне понравились. Но, ужасно навязчивые менеджеры, просто достали своими звонками. При первом звонке я сказала, что хочу приехать в салон, посмотреть двери, как они смотрится в реальности, а потом уже вызывать замерщика. В любом случае, сделаю это, когда сама решу, когда будет время и возможность. Тем более, смотрю двери и во многих других фирмах. Так нет. Теперь мне названивают по несколько раз на день и сразу "с места в карьер" начинают задавать вопросы, мол, что я там решила по дверям. Причём, в это время я могу быть занята, на работе или в транспорте еду. Нет, это никого не волнует. Вынь-положь и сообщи, что там по дверям. Это раздражает, мягко говоря. Всякое желание отпало работать с этой компанией.
Совет дня - угомоните своих менеджеров. Клиентов надо уважать, а не навязывать свои услуги.
The St. Petersburg Opera
April 2024 •
5
Прекрасный театр, один из самых любимых. Сегодня были на опере "Тоска". Конечно, слушала/смотрела ее не раз в разном исполнении. И сегодня оно было великолепным. Все сошлось - музыка, вокал, артистизм, эмоции, образы главных (и неглавных) героев. Особенно хотелось бы отметить исполнителей главных партий - Каварадосси, Тоски, Скарпиа. Браво и благодарность за прекрасный вечер.
Remont chasov
October 2023 •
1
Сегодня маме понадобилось отремонтировать часы Тиссот. Развалилась головка, плюс перестали ходить. Обратились к мастеру Святославу в данную мастерскую.
Сделать надо было быстро, до вечера, так как владелице часов надо было уезжать. Озвучил цену - 10 тысяч рублей (заменить головку, почистить от ржавчины, поменять батарейку). Сказал, что за срочность денег не возьмет. В принципе, было сразу понятно, что цена неадекватная, но пожилой человек повёлся, мол, мастер же сказал, наверное и правда столько стоит. В общем, заплатили, работа сделана.
Потом я написала другому мастеру, у которого делала свои часы раньше, перечислила все виды работ, которые были сделаны, он назвал цену - 2500 руб.
Выводы - естественно, пенять можем только на себя, тем более сразу было понятно, что цена завышена как минимум в два, а то и три раза. Заплатили за собственную глупость. Надеюсь, мастеру эти деньги пожилого человека, который ему поверил, принесут в делах большую удачу. По крайней мере, своей предприимчивостью он может гордиться.
Address счастья
June 2023 •
1
Сегодня зашли в данное заведение. Но лучше бы прошли мимо.
Хотели взять кофе и десерт, что-то из выпечки. В итоге, на кассе в заказе кофе нам отказали, причину вначале не объяснили. Просто сказали, кофе не делаем. При попытке заказать "согревающий чай" в чайнике, указанный в меню, в этом также было отказано. Предложили купить чай в пакетиках ассортимента магазина "Магнит". Я уж подумала, может, кофемашина сломалась, или кофе резко закончился. Ан нет. Все гораздо глупее. Как пояснила кассир после заминки, у них же очередь, поэтому кофе они сварить не могут. Чай сделать тоже.
Честно говоря, подобной чепухи я не слышала ни в одном кафе, ни в одной столовой. Да, бывают очереди гораздо большие, чем несколько человек, которые стояли за мной сегодня. И всегда везде обслуживают клиента, чья очередь подошла, независимо от того, что он заказывает - кофе, чай или борщ.
В общем, впечатления от посещения сего заведения отвратительные. Больше не зайдем и другим не советуем. Хотя, если кому-то нравится подобное "эксклюзивное" обслуживание, можно и заглянуть. Исключительно с целью испортить себе настроение.