Tseh85
December 2023
3
Выпечка нормальная, но прям заметно как уменьшается размер порции, а стоимость остается прежней или растет. Не понравилось, что не расчищена часть лестницы и рельсы, где можно было бы подняться с коляской. Пришлось оставлять ее внизу, поэтому минус две заезды за игнорирование желания мам съесть булку и выпить кофе во время прогулки с малышом
Make Up Your Mind
July 2023
5
Салон классный! Работают русские мастера. Администратор меня встретила, показала и рассказала про салон. Делала маникюр у мастера Алины: все прошло отлично, у меня уточнили, какую форму и длину я хочу, сама процедура сделана комфортно и аккуратно, примерно 45-50мин. Результат прикреплю. Также делала коррекцию и окрашивание бровей у Полины-тоже все клево, обсудили цвет, форму. Полина подсказала как сделать лучше. Использовали для коррекции воск и пинцет, результатом довольна. Сам салон новый, чистый, свежий, везде приятно пахнет. Все вежливы и опрятны. Предлагали воду, чай, кофе. Есть фрукты, конфетки! В общем, как дома! Желаю процветания!
Hutor Jarvi
May 2022
5
Уже три года каждый раз, приезжая в Карелию, заглядываем сюда! Всегда вкусно, уютно! Отличное место для завтрака или перекуса во время путешествия по Карелии! Желаю процветания!
Freesia
December 2021
5
Мастер Елена сделала мне классные брови, спасибо! На сайте написано, что в первый визит скидка 10%, но мне ее никто не предложил. Зачем тогда о ней писать?!
Detali
December 2021
5
Была на стрижке у мастера Веры, все понравилось, быстро, красиво, качественно. Отдельное спасибо, что нашли окошко, так как стрижка была нужна срочно. Один нюанс, который немного огорчил, в Инстаграме указано, что на первый визит скидка 20%, а при оплате меня вообще не спросили первый ли раз я в салоне или нет, а когда я напомнила о скидке, то она уже была 10%. Не люблю, когда показания расходятся, спорить не стала. Либо обновляйте информацию в инстаграме, либо у администраторов.
Petergof Loft
August 2020
3
Организовывали свадьбу в Петергоф Лофте, и хочется отставить свой отзыв. Место нереально красивое: ухоженная территория, зал круглый, без колонн, которые перекрывают вид, ну просто невозможно не влюбиться, сдается в аренду на сутки вместе с коттеджем, поэтому проблем со 2ым днем тоже нет. По ходу организации мы столкнулись с проблемой, что у лофта не организована работа декоратора. Будущим парам очень советую уточнять, как эта работа будет проходить. Сначала мы пытались общаться в вк, но не поняли друг друга и встретились лично, все было рассказано на словах, никаких эскизов и примеров показано не было, все описывалось на словах, а декор на словах воспринимать довольно сложно. Нам сразу сказали, что на наш бюджет возможны декорации только из искусственных цветов, а стоимость настоящих заранее неизвестна, и в любом случае, это будет очень дорого. Я также пришла с единственной задумкой, и не была уверена, что это будет смотреться, но никакой консультации, советов также не было. После такого разговора у меня закрались сомнения в том, что такой шаблонный декоратор без своих идей мне подходит. Я нашла декоратора, который прорабатывал со мной разные идеи, рисовал эскизы и в итоге мы отказались от того, что сначала мне показалось интересным. Я написала менеджеру, что меня не устраивает такой подход к работе их декоратора, и у меня будет свой. На данное заявление я получила от Елены Александровны много сообщений о том, что я нашла горе-декораторов, которые и не сделают ничего красивого, и сломают все в лофте. Это было крайне неприятно, и как я считаю, недопустимо говорить подобные вещи о людях, чью работу даже не видел. Но мы этот момент уладили. Также декоратору не разрешили приезжать раньше 15:00, чтоб сделать спокойно монтаж, так как там отдыхают люди с мероприятия предыдущего дня, но в итоге никого там не было, монтировать фотобудку ребят пустили раньше, а вот декораторам пришлось все монтировать заранее и везти в готовом виде. От этого хуже ничего не выглядело, просто нам пришлось больше платить за перевозку, так как для готовых конструкций нужны машины гораздо большего размера. Нам было сказано, что меню и детали мероприятия можно уточнить за 2-3 недели. Я заранее (за 3,5 недели) написала Елене Александровне о том, когда можно приехать, обсудить детали, показать площадку декоратору и тд, а ответ получила " до вашего мероприятия никогда, у нас все забито, давайте созвонимся, либо приезжайте сегодня". Вы представляете себе обсуждение деталей мероприятия на 60 человек по телефону?! Я-нет. В итоге пришлось отменить все дела и рвануть на другой конец города. Также я просила пустить декоратора в промежуток до чьего-то мероприятия, конечно же, мне было отказано. Еще я узнавала о наличии президиума поменьше, так как их стандартный для нашей задумки был большеват, на что мне была высказана шутка "стол пилить будем?", смешно, конечно, если у них реально не было бы стола меньше, но мне об этом не сказали. Меню на человека очень большое, голодным точно никто не останется, но когда мы попытались заменить часть майонезных салатов на что-то другое, то увидели, что в меню из примерно 22 позиций салатов только 1 или 2 без майонеза, выбрать было не из чего, потому взяли салат с какой-то салатной заправкой. По отзывам гостей все было вкусно. Очень удивило, что такое популярное место отказывается пересчитывать количество бутылок, которое им привозит клиент накануне мероприятия, аргументируя это тем, что "нам вашего ничего не надо, и у нас повсюду камеры". Извините, но это деловые отношения, вам не надо, а кому-то другому надо, да и вообще может всякое произойти. Почему не пересчитать и не подписать акт приема-передачи обеим сторонам. Также нашему координатору не разрешили сосчитать количество пустых бутылок после банкета. Если у вас все так прозрачно, то чего вы так боитесь? Сам банкет и всю подготовку к нему мы делали с менеджером Дарьей, все вопросы решались оперативно, Дарья всегда была на связи. Очень круто проработали с ней детское меню, дети были довольны и сыты, родители спокойны. Что касаемо самого банкета: Оставляет желать лучшего работа официантов, вот это была прям жесть. 1.На фуршете почему-то не вынесли шампанское, Дарья сказала, что лично видела как выносили бутылки, но на следующий день закрытыми и красиво сложёнными в ящике мы нашли 21 бутылку из 25. Со слов гостей на столе стояла пара закрытых бутылок, в фужеры ничего не разлито, хотя официант стоял где-то рядом и смотрел на все это. Вот эту пару бутылок гости сами разили и выпили, а потом гости ждали, но им ничего не вынесли. 2. Неправильно сделали сервировку на одном из столов, вместо 6х сделали рассадку на 5х, и когда начался банкет гость стоял и ждал свой стул минут 10. 3. Разлив алкоголя за столом оплачивается отдельно, поэтому мы выставили бутылки на столы, чтоб гости сами себе все наливали. Официантам оставалось только следить, когда закончатся бутылки и выносить новые. С этой задачей они с треском провалились. Я видела, как у входа на кухню стояла очередь из гостей с разных столов, где они просили дать им новую бутылку, официанты им ничего не выносили, и со столов не убирали. Гости постарше не сообразили так сделать, в итоге за весь вечер алкоголь у них на столе не обновлялся! Относительно другого: Текстиль на президиуме был максимально тонкий, с зазубринами после глажки, меня об этом предупреждали, но уже не успели найти в аренду достойную замену. Мы выбрали для зоны выездной регистрации вертолетную площадку, ее аренда и оформление составляли 5000р, мы все обсудили с Дарьей, я хотела прозрачные стулья (ни о какой доплате не было речи), мне посоветовали белые, я согласилась, но через пару дней решила, что лучше прозрачные, и вот они уже стали очень тяжелыми в переносе на площадку, и нам пришлось доплатить 2000р. В коттедже на втором этаже на окнах на крыше нет жалюзи, и это прям будит с утра пораньше, тк солнце и свет в глаза. Второй день прошел очень классно, коттедж был в отличном состоянии, администратор Сергей был всегда на связи и оперативно решал вопросы, если они возникали! Бассейн кайфовый, сауна жаркая, в общем то, что надо для отдыха после такого ответственного мероприятия. В целом, место очень перспективное, но пока что уровень общения и обслуживания оставляет желать лучшего. Свадьба прошла хорошо, но рекомендовать никому не стала бы.