Отрицательное впечатление от посещения аквапарка 12.08.2022 года:
1. Два родственника получили травмы: съезжая с оранжевой горки ребенок получил глубокую царапину на правой руке, взрослый брат отбил ногу, сразу появился синяк.
2. Сотрудники аквапарка заходили в детский бассейн в сланцах, в которых ходили по территории.
3. В женской душевой комнате очень грязно, комната не убиралась.
4. Купили ребенку плавательный круг на территории аквапарка, сначало настоятельно попросили оплатить переводом по номеру телефона, мы рассчитались наличными, конечно же чек об оплате мы не получили.
5. Совершенно неправильно, если указана на кассе оплата детского билета 400 рублей, а с горками цена детского билета 500 рублей. Мы оплатили детский билет за 400 рублей и взрослый за 500 рублей и не катались с горок, но должны оплатить ребенку билет за 500 рублей, только потому, чтобы он поплавать в бассейне, в который так же спускаются с горок.
6. Инструктарами аквапарка допускается нецензурная брань в отношении детей.
7. На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений, ответили отказом, сославшись на ее отсутствием.