Le Gosse
November 2024 •
5
очень хорошее место с невероятными завтраками! хотим отдельно поблагодарить за превосходное обслуживание и выделить официанта Никиту, он сделал наш день)
DogsFrogs
October 2024 •
5
лучший груминг салон, регулярно ходим к вам уже много лет, собачка всегда рада и довольна, к мастеру Марии бежит на руки с удовольствием, всегда выбираем и всем советуем только dogs frogs🩵
Art Usadba Veretevo
August 2024 •
1
Останавливались в июне в глэмпинге, было прохладно и соответственно мы воспользовались системой отопления под инструкцией менеджера, но газовый баллон оказался неисправен и в нашу палатку вышел целый баллон газа, от которого мы едва не задохнулись и нам потребовалась медицинская помощь, в последствии были констатированы признаки отравления угарным газом, несколько недель после произошедшего мы лечились в клинике. Час после этого мы мерзли на улице, потому что нас не могли отвезти на ресепшн, на котором мы провели еще два часа в полуобмороке, потому что нас не могли переселить и не могли вызывать нам скорую помощь, вот вам и «прекрасный отдых». Только к 3 утра нас переселили в другой глэмпинг, в котором тоже была сломанная отопительная система, которую пытались починить до 5 утра. Отдых испорчен, мы в полном шоке. Менеджеры и директор Алина пообещали полный возврат средств и сказали ждать обратную связь от руководства, но через 10 дней после происшествия, когда сумму должны были вернуть, написали, что делать этого не собираются и обвинили нас в том, что мы нарушили правила, включив систему сами (правил никто не предоставлял, включали под руководством менеджера которая не предложила ничего, кроме инструкции по телефону), возврата нет и руководство с нами так и не связалось. Очень жаль, что в таком популярном месте для отдыха никто не несет ответственности за безопасность своих гостей. Отвратительно, что так ведет себя персонал и вышестоящие лица — не дай бог мы бы уснули, страшно даже представить, что могло произойти. Мы могли просто не проснуться…
Baklazhan
March 2023 •
1
испортили день рождения, именинница ушла в слезах мне, как подруге, пришлось несколько раз просить персонал чтобы поздравили именинницу, в итоге еле как прислали одну официантку которая сухо вручила тортик и ушла буквально через 5 минут в нескольких столах от нас тоже поздравляли именинника, только их поздравляла целая компания официантов с песней и аплодисментами, пожеланиями когда спросили у менеджера почему поздравляют по разному она ответила, что всех поздравляют одинаково и начала вести себя очень высокомерно, скинула всю вину на официантку было одно из любимых мест, но больше не вернёмся, очень разочарованы…