Ros Print
April 2019 •
1
Неприятное впечатление. Сегодня в офисе на ул. Гагарина 15 пыталась заказать наклейки на стекло. Зашла. Две девушки обсуждают рабочие дела, на меня ноль внимания. Ждала, ждала, дождалась. Сказала, что мне нужно. Девушка спрашивает, какой сделать шрифт. Я отвечаю, что готова выбрать из тех, что мне предложат. Девушка возмутилась: "Я вам тут что, все пять тысяч шрифтов должна показывать, что ли???". Нет, конечно, милая девушка, ничего вы мне не должны... Особенно, если ваша задача - отпугнуть клиента, а не привлечь его. Разумеется, я спорить не стала, просто ушла. И это при том, что я неоднократно обращалась в это агентство, заказывала вывеску на салон красоты, листовки, флаеры, визитки и тп. Теперь и сама туда не пойду, и другим не посоветую. Не нужны им клиенты. Этика общения с клиентом отсутствует напрочь. Для сравнения - в другом рекламном агентстве меня усадили, чаем угостили, шрифты показали, посоветовали, какой выбрать.