Japan. Papa
July 2024 •
1
Прождать заказ 2 часа, простоять у подьезда 36 минут в ожидании курьера, который решил уехать, в результате получить пакет холодной еды, который я естетсвенно забирать не стал. Позвонил на горячую линию, сказали что сам виноват и заказы от меня больше принимать не будут. Менеджер Василиса. Курьер Рада Щ. Из-за такого персонала ваши владельцы недополучают прибыль, вкладывая куча денег и не понимают, что же не так.
Magnit Kosmetik
April 2024 •
1
Продавщица Полина Аблаева закатывает глаза при общении с клиентами, ноль желания возвращаться после такого обслуживания
Pitnica
November 2023 •
5
Прекрасное заведение с отличной кухней, интересной концепцией и приятным персоналом) всегда актуально как и для дружеского сбора, быстрого и вкусного обеда, так и семейного вечера, что тоже огромный плюс) По любому поводу в питницу)
Цех этого города
August 2023 •
1
Здравствуйте. 19.08 посетил заведение по адресу Краснодар, Дальняя Ранее был и в других точках Краснодара, Новороссийск, одно из любимых заведений. Но такого хамского общения со стороны персонала я не видел нигде. Помимо прочих блюд заказал себе ребра, на просьбу официанта принести перчатки, мне сказали, что их нет. Я сам работаю администратором ресторана и знаю, что они есть как минимум на кухне и по просьбе гостя (по нескольким) мне ответили, что это ПРИНЦИПИАЛЬНО! Не предложив даже салфеток я остался без внимания. Через другого официанта попросил позвать администратора, прождав ее 10 минут, ребра и гарнир к ним окончательно остыли. Женщина без бейджика, представившись Татьяной, с максимально недовольной физиономией, не дав мне возможности рассказать ситуацию, перебила и сказала что никаких перчаток я не дождусь, а в том что у меня не было даже салфеток виноват я сам, потому что не попросил (в остальных заведениях всегда приносили салфетки). Я предложил удалить блюдо из чека и срочно меня рассчитать, тк времени у меня нет, женщина яростно доказывая что виноват только я сам, отказала в таком варианте. Отойдя от стола, передав официанту «рассчитай этого картой». Я до сих пор жалею только о том, что в принципе оплачивал чек после такого отношения в свою сторону, надо было просто уйти. Ребра оставил на чай Татьяне, принятого аппетита. Фискальный чек за сбор на входе, к слову, мне не дали :)