CMD
November 2021 •
2
Приём 18.11.21. Запись сделали за день по телефону. Перед приёмом за 2 часа перенесли запись, тк врачу не удобно. Тк анализы делаются не в каждом Офисе, было не очень удобно планировать своё время. Какой смысл записываться? Администратор и мед сестра не знают стандартов обслуживания клиентов. В присутствии клиентов обсудили все свои дела и личные предпочтения с использованием нецензурной лексики. После замечания проложили. Такое чувство, будто персонал то ли с рынка, то ли из Магазина из-за угла. Мы попали в государственную поликлинику или в частную, где нужно платить нормальные деньги за приём? Прошу обратить внимание руководство данного офиса и головной организации.