Это просто жесть, вышла мастер, стала цедить сквозь зубы, что рада, что я решил остановить свой выбор на их студии. Я спросил, что-то не в порядке, мб что-то случилось. Она показала травму руки и сказала, что была рада тому, что на сегодня у неё не было записи... И многозначительно на меня посмотрела. (Я в первый раз пришёл). Я сказал, что чувствую себя некомфортно и спросил, мб есть другой мастер, на что первый мастер ушла, а потом вернулась И заявила, что второй мастер меня боится брать, потому что мне некомфортно.. Я пояснил, что мне некомфортно с первым мастером, а второй меня даже не видела - в чем проблема? А проблема в том, что второй мастер кушает, и я ей, получается, мешаю. Эээ.. К - клиентоориентированность. Я даже не знаю, ну три человека в студии, ни одного клиента, но меня смогли достаточно зажечь, чтобы написать эту стену текста. К Софии, девушке на рецепшн, ноль претензий, автор ситуации - мастер с травмой. Непонятно, зачем выходить на работу с травмой и токсить на гостей. Загадка. Приятноно аппетита, надеюсь теперь не помешаю
Много работаю из дома за компьютерном. Зашёл сегодня вечером купить сок и вино. У кассы кассир общалась с подругой, которая, узнав меня, спросила как дела. Я ответил, что выиграл контракт, на что кассир прокоментировала: "и обязательно сразу напиться? "
Я немного в шоке, оставлю в покое то, что бутылка красного вина мне напиться не позволяет, но унижение в кб за покупку алкоголя - это новый уровень конечно. Так держать
С таким хамством сталкивался в последний раз в СССР ещё. Персонал выключил кассу у нас перед носом, отправил в хвост очереди другой и добавил ещё оскорблений. Рядом есть перекрёсток, ребята, там такого не случается
При таком уровне цен и кухни не ожидал столкнуться с высокомерным отношением от официантки (которая редко появлялась в нужный момент, приходилось заказывать напитки у других официантов) , комментариями по поводу своего заказа и требованиямт отчитаться, что именно понравилось и не понравилось. Жалко, что при такой кухне неприятный опыт обслуживания полностью портит впечатление. Кухня прекрасная, но если вы по какой-то причине не понравитесь официа нтке, вашему вечеру конец