KrolikLand
August 2023
1
Впервые встречаю детское кафе, в котором детям запрещается громко выражать эмоции радости. Управляющая/ директор позволила себе фразы: я ваших детей со второго этажа слышу, не пререкайтесь со мной, я к вам на работу приду и тоже буду просить жалобную книгу и т.д. Причем в этом кафе однозначно есть на что задействовать ресурс управляющей вместо хамства гостям: заказы путают, персонал не инициативный, сбои в работе кухни.