subscribers

subscriptions

262.2K

views

CDEK

August 2022 •

Добрый день! Ужасное отношение к вашим клиентам! Именно поэтому более не пользуемся услугами вашей компании. Сегодня, 25.08.2022 г. должен быть забор груза курьером. На указанный контактный номер поступил звонок от курьера, но трубку взять не успел, так как был в другой части офиса. Перезвонил курьеру в ТЕЧЕНИЕ ОДНОЙ минуты! Это легко подтвердить «скриншотами» звонков. Курьер ответил, что уже произвёл отмену забора груза, хотя даже ещё не направился в наш офис. После звонка диспетчера по поводу отмены, были даны разъяснения. Диспетчер так же не в состоянии воспринимать информацию. Это уже повторный случай, когда курьер не получивший ответ СРАЗУ во время своего ПЕРВОГО звонка, недожидаясь ответа отменяет забор груза. К тому же, всегда указаны ДВА КОНТАКТНЫХ номера и на второй номер НИКОГДА не поступал звонок. Ужасное, просто ужасающее отношение к клиентам! Из-за этого и перешли на доставку в компании «DPD» и «Деловые линии». Даже нашего Поставщика просили не связываться с доставкой «СДЕК», но он забыл об этом и вот опять ужасное отношение.

Stolichny

March 2019 •

Хороший и красивый ЖК. Удобное расположение, неплохой ремонт от застройщика.

Ikea

March 2019 •

Удобный и хороший магазин. Отличный выбор за разумную цену.

Rostic's

October 2018 •

Удобно и быстро