Ходила туда сама очень аккуратно взяли кровь, синика не осталось:) Водила ребенка 2,9 лет, взяли аккуратно, перед этим предупредили какой максимальный объём забора крови у таких малышей. Потом еще и надарили маленьких подарочков. Претензий к лаборатории нет