Тата
3
0
subscribers
0
subscriptions
21.4K
views
Очень благодарна мастеру Тиграну за дизайнерский подбор заушников для моих старых очков. Все мастерские отказались, а он сумел подобрать и установить, подобрав идеальные. Работа выполнена качественно. Врач- консультант в отделении на Сходненской помогла мне не только выбрать новые, очень качественные стекла для других моих очков, но и очень внимательно провела проверку зрения. Так подробно мне ни разу не проверяли зрение. Очень приятные ощущения от оптики! Видно, что сотрудники заботятся о своих заказчиках и волнуются о репутации фирмы!
Приехала по ОМС, направление от онколога Московская обл. Во-первых, после записи мне пришло 2 СМС с разными датами записи на ПЭТ КТ. Пришлось звонить и уточнять в какой день ехать.
Несколько раз на сотовый приходили уведомления о процедуре. В уведомлениях указано, что с собой надо взять анализы на сахар и креатинин и результаты предыдущих исследований. Больше никаких документов не указано. Приехав в день проведения процедуры выясняется, что при себе надо иметь еще и полис ОМС, паспорт и СНИЛС. Случайно с собой был паспорт и СНИЛС, полиса не было. И мне отказали в приеме. Естественно я задала вопрос администратору, почему в уведомлении не указаны данные документы. Администратор ответила, что об этом обязан предупреждать лечащий врач.
А теперь вопрос: реально ли человеку с тяжелым заболеванием вспомнить, что ему устно рекомендовали взять с собой 10 дней назад?
Не считая этой неприятной ситуации сам институт визуально понравился. Администратор сразу предложил перезаписаться на другой день. После звонка на горячую линию с претензией обещали исправить уведомление и вежливо попросили прощения.
Рекомендация всем, кто будет обращаться, как я в этот институт, брать с собой все возможные ОРИГИНАЛЫ документов. Все таки мы еще не пришли окончательно к электронным документам и бумажки лучше брать с собой.
Спасибо за помощь!
Йорка покусала большая собака, принесла его на руках, всего в крови, сначала в одну клинику. От туда нас выгнали. Свободного времени сказали нет. Хотя клиника была совершенно пустой.
А в этой замечательной клинике взяли без очереди, оказали первую помощь и еще с собой лекарства дали.