Добрый день!
Купила билеты на шоу "Полюбить океан" бабушке пенсионерке и племяннице школьнице, 18.02.2025 они поехали в Москвариум, произошел неприятный инцидент с билетером! Мужчина в возрасте посмотрев билеты начал на них ОРАТЬ, что билеты в аквариум, а здесь ШОУ!
В итоге, они подошли к девушке билетеру, и она спокойно отсканировала билеты и пропустила в зал. А как иначе? Ведь билеты действительно были на шоу.
Просьба провести работу с персоналом, почему они не знают, как выглядят билеты на шоу и в аквариум??? Почему позволяют себе орать на посетителей??? Что за не адекватное поведение персонала?
За испорченное настроение снимаю 2 звезды! Само шоу ребенку и бабушке понравилось!
Клининг не выполняет свои обязанности, ужасно грязно в туалете, в кабинетах даже полы не моют, пыль клубками по углам. В туалете на 1 этаже стеклянная дверь в одну из кабинок сломана не менее 4 лет... и болтается она туда-сюда и бьется все это время о другие двери.. но видимо чинить ее никто и не собирается, возможно, ждут когда она наконец-то разобьется и кто-то пострадает.
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru, покупала в июле 2024 тур в Турцию, по привычке решила купить его в Травелате и не прогадала, во-первых, получилось выгоднее, сравнивала цены, во-вторых, сотрудники быстро решили мою проблему, когда мне нужно было поменять даты тура на день вперед. За что большое спасибо, все быстро сделали, я даже не ожидала)
Хороший отель. Ставлю 5 звезд за то, что плюсы перевешивают минусы.
Из плюсов:
Прекрасная большая зеленая территория
Прекрасный песочный заход в море
Близость к аэропорту (30 мин)
Вкусная и разнообразная еда (много вариантов перекусов)
Из алкоголя пробовали вино и пиво, весьма приятные
Изобилие красивых котов на территории отеля)
Также на территории отеля можно увидеть ежика и черепаху
Анимация не плохая
Из минусов:
Отель старенький, интерьер не актуальный
Вай фай …. Не ловит в номерах и частично на территории пропадает
Плохая уборка в номерах и в ресторане, персонал очень плохо справляется со своими обязанностями
Добрый день. Прям сейчас нахожусь в ресторане. Отстояли 40 минут живой очереди, милая девушка провела нас на веранду. Официант объявился спустя минут 15-20, Через 35 минут нам принесли только напитки! К кофе не принесли ложечки для сахара, а дождаться официанта… быстрее выпьешь кофе без всего) Сложно после такого отношения назвать время проведанное в ресторане приятным. Возможно, лично нам не повезло)
Дополняю: забыли принести ребенку пасту карбонару, по крайней мере создалось такое впечатление, т.к. принесли после напоминания и после того, как все блюда из заказа были уже съедены...