Тараканы на столах во время свадьбы. Обращались в этот банкетный зал для празднования мероприятия. Во время торжества (свадьбы) за президиумом и столами для гостей обнаружили огромных тараканов и жуков поменьше. Урегулировать конфликт досудебно не удалось, более того, от лица руководства пришел ответ на претензию, в котором сообщается о том, что мы не оплатили часы банкета (это наглая ложь, нами все оплачено, чеки на руках имеются). Мало того, что праздник испорчен, испорчена еще и репутация молодоженов перед приглашенными гостями. В добавок хочется отметить, что за 3 дня до свадьбы нам поменяли менеджера на Виктора (изначально был Иван - очень компетентен и клиентоориентирован, из-за него мы и приняли решение выбрать именно этот банкетный зал). Виктор - полная противоположность. Ничего не знает о сервисе, требовал оплату сверх договора, не смог урегулировать ни один вопрос, возникший на празднике. Не знает, как включать музыку (Иван знает и уверил нас, что все будет в полном порядке), дым машину включил не вовремя (хотя я делала акцент на том, что для меня важен танец с отцом и дым машина оплачивалась именно для него), предложил отвратительную рассадку, при которой два стола вообще ничего не видели (ни президиум, ни сцену). Ужасно неприятный осадок, крайне не рекомендую это заведение.
IStudio
May 2024 •
5
Все супер!
Look like beauty
September 2023 •
5
Саааамый лучший мастер маникюра! Всегда делает идеальное покрытие с классным дизайном. Очень качественное оказание услуги: быстро и комфортно! Мастер предлагает чай/кофе/конфеты. Хожу только к ней и никогда ни на кого не променяю 🙌🏻
Shisha Point
November 2022 •
5
Очень вкусные электронки и девушка-консультант Екатерина приятная! Посоветовала классные по вкусу одноразки!!! Я довольна :))