Лариса Сашина
6
0
subscribers
0
subscriptions
5.8K
views
Перед оплатой аванса в феврале 23г. нам были обещаны : проживание, питание, лечение. В счете на оплату условия не прописали, договор не прислали и при заезде в апреле не выдали. В лечении отказали. Т.е.при бронировании заведомо обманули. Главная задача заманить клиентов. При заезде более часа ожидание в очереди. Номер не соответствует обещанному. Вид из окна на стройку, каждый день в 6.30 утра не ужасный грохот мусоровоза. Бассейн с 16 до 18 для всех по социальным путевкам и тех,кто с ними за свой счет. Это 1500 человек.Плавать не возможно. В столовой приборы столовые, столы жирные, салфетки лежат на столе, меню плохо читаемо, хлеб не свежий навален кучей; сахарницы, солонки открыты, грязные. Еду подают долго и быстро начинают напоминать о закрытии столовой, хотя до конца приема пищи минут 10. Еды заказанной по меню порой не хватало. Забирают еду бес спроса. Официанты бегают с несколькими тарелками в руках,прижатых к своей спецодежде и над головами гостей, порой задевая. Прием пищи в такой ситуации в напряжении. Очень много недоброжелательного персонала, с откровенным раздражением. Начиная со стойки размещения, работы с проживающими, медиками в процедурных кабинетах, столовой.
Очень добродушные воспитатели, медсестры, врачи, административные работники. Мой внук Андреев Саша лечился с 10 по 30 ноября 2022г. на третем этаже, комн. 7. Благодарны всем!
На вокзале внутри был фонтан. Надо вернуть! Необходимы лифты .с выходом на платформы или лестн ца движущаяся!!!.
В очереди час и более за билетами. Исчезло удобное табло о наличии мест. Нет указателей на платформе где выход из вокзала и вход.