Gustogram
November 2024 •
5
Отличное место, хорошая кухня!
Airo
December 2022 •
5
Всегда в срок, чтстят хорошо. Очень вежливые курьеры, и хорошая поддержка в телеграмме!
Betulla
August 2022 •
3
Воодушевились после посещения birch. Забронировали на ужин в пятницу стол на 2-х. Очень близко расположены столы, весь ужин пришлось слушать разговоры 2-х барышень. Паста с трюфелем жирная и соленая, пицца маленькая и тоже жирная. Тар-тар на 4-ку. За гастрономией лучше в бирч. Да и за обслуживанием тоже туда. Желания идти втрой раз нет.
Courier Service Express
July 2021 •
1
Хамское отношение работников колл центра. Девушки с номера +7 (812) 703-00-03 ведут себя по хамски, грубят клиенту и бросают трубки. Ваша компания не может мне второй день доставить груз. Менеджеры не звонят и не уточняют интервал доставки груза, а сразу передают груз в Яндекс.доставку. Вчера, 29.07.2021 мной был инициирован звонок в вашу службу доставки, с просьбой перенести доставку на 30.07.2021 после 17.00. Менеджер подтвердил перенос доставки. Однако сегодня, в 13.00 мне приходит смс, что Яндекс.доставка уже едет ко мне. Сегодня же я опять инфицировала звонок в КСЭ, и девушка оператор в грубой форме мне сказала что интервал доставки с клиентом не согласовывается! Далее я снова позвонила в колл центр, с просьбой перевести мою посылку в пункт самовывоза. На что оператор ответила мне в грубой форме, что бы я перезвонила ей завтра. И бросила трубку. Прошу решить вопрос с доставкой моего груза, в так же провести беседы с Вашими сотрудниками на предмет грамотного общения с клиентами вашего сервиса!!!!