Boutique-Hotel Provence
September 2024 •
1
Начну, пожалуй, с самого главного - отсутствия в номере горячей воды. На вопрос: что будем делать, был дан ответ-вы подождите минут 15-20 и возможно пойдет теплая…Не пошла. Далее интересней-в туалете на уровне глаз висит призыв-выкидывать туалетную бумагу и средства личной гигиены в ведро, так и делала, но только мусор никто из номера не убирал на протяжении 3 дней. Когда из номеров уже начало вонять говном на весь отель, то по коридору после 22:00 персонал брызгал освежителем воздуха в надежде перебить вонь-тщетно. Двери в номера имеют вставку из полупрозрачного стекла и когда горит свет в общем коридоре, то прекрасно светит в глаз, что естественно, способствует засыпанию. Номерной фонд убитый напрочь. Цена не соответствует уровню. Это не три звезды, это 1 максимум. Но, как мы понимаем, это Ростов, детка)
Bilyar Palace
January 2022 •
2
Номерной фонд уставший, на 4 звезды не тянет, вытяжка в туалетной комнате не работает, при заселении на полу лежало печенье) посадочных мест на завтраки не хватает, персонал не воспринимает замечания и не реагирует на них. В баре на 2м этаже заказали сырную тарелку-сыр был тухлый, виноград мятый, орехи чёрные, примерно час ждали пока выйдет повар, в итоге вышел в грязной рубашке и трениках и сказал, что все продукты первого сорта ; хачапури никакой, даже ровно порезать сил не было. Как-то так)