Gogol School
February 2024
1
Купила интенсив, но обстоятельства изменились и я пропросила возврат средств. Мне предложили обменять оплату на сертификат или оформить возврат на карту. Я сразу же выслала все документы на почту. Через день попросила подтвердить получение документов. Сотрудники отвечают в течение 3 суток. Через неделю поинтересовалась - есть ли контрольные сроки по оформлению заявления на возврат, игнор. Я позвонила - девушка на телефоне ответила, что 8 дней для подготовки заявления на возврат - это нормально, у нас же "большой оборот людей". Прошло еще 3 дня. Ребята, большой оборот у магазинов вроде LIME и возврат они оформляют меньше, чем за сутки. А у вас просто плохой клиентский сервис.
Flovio
November 2023
5
Всегда стильные букеты и необычные сочетания! Делали заказ заранее - супер быстрая, вежливая и четкая коммуникация, собрали прекрасный букет, добавили открыточку. К букету прилагалась инструкция по уходу и пакетик с подкормкой. Плюс нам завернули стебли в специальный пакет, чтоб они в дороге были увлажнённые. Мы везли до именинницы два часа букет и он прекрасно перенёс дорогу. Подарок - восторг! Спасибо за ваш сервис и вкус!
VkusVill
October 2023
1
отзыв о доставке при заказе продуктов в "ближайшие 2 часа" в действительности время ожидания может составить 2 часа и 45 минут - и перед вами максимум извинятся. Приложение вводит в заблуждение. При оформлении "экспресс доставки" за 150р курьер спокойно может привезти продукты в течение тех же 2 часов 45 минут и просто вам вернут 150 рублей, а заказ переведут в статус - в "ближайшие 2 часа" упс
Valencia
September 2021
5
Очень классно все! Основательно и качественно, со вкусом сделано! Чистые номера, приятное белье, вкусные шампунь и гель для душа. Очень доброжелательный хозяйн. Спасибо за все!
Musson
September 2021
1
Единственный фейл из трехнедельной поездки в Крым. Место, где мы спали, не приняв душ, потому что было очень неприятно заходить в него. Это номер семейный люкс за 3500 за ночь. Жаль, что запахи не передать через фото. Но фото скажут больше, чем любые описания. Ужасно.
Lemana Pro
May 2020
4
Так себе идея собирать толпу из 50-70 человек и потом всех запускать единовременно раз в полчаса