Vkusno — i tochka
December 2024 •
1
27.12 в 18:03 сделала заказ через мобильное приложение «Вкусно и точка». По времени система показывала примерно в 19:20 заказ будет у меня. Ну думаю хорошо, пятница, видимо много заказов, и чтобы не опоздать берут времени с запасом. Сидим с друзьями ждем, время уже 19:40 , а в приложении статус «Готовится» Звоню в поддержку, а мне говорят «Ваш заказ отменен» Что?? Час сорок ожидания и мой заказ отменяют?? Ни извините, ни простите оператор мне не сказал. Ладно. Дубль два. Делаю заказ через Яндекс Еда Это ближайший фастфуд к моему дому, поэтому заказ сразу падает к ним. Вижу время доставки час. Ок, ждем. Захожу в приложение , и опять статус «Готовим» висит уже минут 30. Что вы , простите, там готовите столько времени?? Проходит полтора часа и БИНГООО МОЙ ЗАКАЗ ОПЯТЬ ОТМЕНЕН!!!!! Поддержка Яндекс ничего не объясняет, курьер который должен был привезти заказ стоял в ресторане и ждал 40 минут. ОТВРАТИТЕЛЬНО , спасибо за испорченный вечер
Taxovichkof
December 2024 •
1
Отвратительный сервис Оформляла заказ на определенное время, на 5 машин от юридического лица. Оператор заверил меня, что машины будут поданы вовремя. Настал час X Из пяти заказанных машин приехала одна!!! Позвонил оператор , и говорит « К сожалению больше машин нет» Отлично вообще. Должны были ехать коллективом с работы на корпоратив. В итоге на мероприятие опоздали, стояли мерзли на улице, ожидая другие машины
V-Puh
December 2024 •
5
Заказывали шары на день рождения дочери 🎈🎈🎈Доставили вовремя. Менеджер помогла нам подобрать разные композиции 🥳🎉 Обязательно закажу еще на свой праздник 🥰 спасибо В-пух за Вашу работу ♥️ лучшие
TransLux Ltd
December 2024 •
5
К услугам данной компании посоветовала обратиться моя коллега. Нам необходимо было организовать трансфер. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Марине, которая подробно рассказала мне как правильно всё оформить. Наши все пожелания услышаны и выполнены. Гости очень довольны. Все водители были очень вежливы, терпеливы, настоящие профессионалы своего дела. Все 4 дня машины были поданы даже раньше, чем мы просили. Автомобили чистые, ухоженные, всё необходимое было в салоне. Спасибо, ТрансЛюкс, за Вашу помощь! Я уверена, что мы с Вами ещё обязательно поработаем :)