Yobidoyobi
January 2024 •
1
Ждали заказ около четырех часов, люди уже расходиться начали, звоним бот отвечает. Через другой филиал еле дозвонились, оператор резко отвечал, сказал, что у нас время доставки вообще после 6 вечера (а мы примерно в 2 сделали заказ), в итоге сказали в течение получаса привезут. Не привезли, звоним снова. Не берут, с двух номеров звонили, через какое-то время с горем пополам дозвонились. Мы уж говорим, вы хоть скидку что ли сделайте, тут половина компании голодная разошлась из-за вас, говорят, нет, полная стоимость. Мы уже начали возмущаться, они сказали ок, 20%. Ещё через полчаса приезжает курьер и называет нам почти полную цену, сброшено процентов 5. Пытались связаться с оператором снова, не берут. Курьер сам с ними связывался, Пересчитали на 20% , но посчитали неправильно, все равно немного больше вышло. В общем, суши-то у них вкусные, но когда их привозят, их уже есть некому. Из-за терок с оператором, слишком долгого ожидания и стыда перед голодными гостями, вечер и настроение безнадежно испорчены. Поэтому одна звезда.
Moy vzglyad
March 2023 •
5
Очень вежливые, приятные специалисты, заинтересованные в том, чтобы клиенту все понравилось, подобрали очки и линзы, меня все устроило)