Александра Пучкова
А
6
1
subscriber
0
subscriptions
100.6K
views
Была там в июле 2022г. Добиралась на 226 автобусе. В общем приехала в притык. В регистратуру было 3 человека работало одно окно. Пока оформлялась ,потеряла ещё ещё прилично. Подошла к кабинету, где должна делать ЦДК вен н/конечностей. Возле кабинета ни кого не было, заглянула туда, мне сказали, что занято. Села в ожидании. Подошли клиенты, я им объяснила, что немного задержалась, они согласились меня пропустить. Но когда вышла специалист, она мне отказала и сказала ждите,когда я вас приглашу. Потом сказав: я вам сделала одолжение. Затем после обслуживания предыдущего клиента, она пригласила меня. Знаете как мне было обидно из- за её высказывания, ведь она видела, что пож.человек(мне 72г). Я сама мед работник,работала в травматологии и м/сестрой, и потом рент ген кабинете. И у нас в трам пункте всегда была живая очередь,но если поступал тяж больной, его брали в не очереди. Я так думаю, что там и сейчас так. Я ехала в ДЦ от ост.Шапито на 226 автобусе и заняло очень много времени, я такого не ожидала, да ещё от остановки шла прилично. Я так ей и объяснила. В общем, я очень огорчилась. Мне делали "флебоэктомию" в 2021г и теперь мне назначают ЦДК вен. В этом 2023г мне назначили опять. Я попросила внучку записать меня по интернету17 августа, пришёл ответ, что на сентябрь записи нет, а графика на другие м-ца пока нет, что бы звонили по тел.300-44-63. Я звонила 24 августа, была 17 в очереди на разговор,а когда я дошла до 3-ей телефон сбросили, так как прошло 30минут и обошлось мне это в 66 руб. Я всего- то хотела узнать,когда лучше позвонить,чтобы записаться на приём. Я вот думаю, а в какую сумму мне это обойдётся. В прошлом году ,я тоже звонила много раз, что-бы записаться, поэтому я и попросила внучку записать меня через интернет, но как видите не удачно.
Отношение к клиентам внимательное, доброжелательное. Ожидание не значительное. В офисе комфортная обстановка. Я оформляла карту жителя Самарской области. Всем очень довольна. Вот только еще одна клиентка,сказала, что
она уже здесь второй раз так как в первый раз она попала в обед и их отправили. Но на вывеске режима работы это не указано
Очередей нет, ассортимент большой, сотрудники грамотные, подскажут какие аналоги есть
Асортимент большой, очередей больших нет. Персонал грамотный, отзывчивый, всегда посоветуют.
Выбор большой, выпечка вкусная,персонал вежливый и всегда посоветует, что- нибудь, очереди не большие
Подход к магазину я уже описывала. Ассо ртимент товаров обширный, правда не всегда" по карману". Персонал вежливый, внимательный.
Я пожилой человек и мне не совсем удобен сам заход в двери магазина. А так ассортимент хороший, персонал вежливый
Подход к аптеке хороший, персонал вежливый и грамотный. Всегда подскажут,чем можно заменить. Ассортимент достаточный. Очередей больших нет
Подход нормальный. В самой аптеке ассортимент достаточный, очередей больших нет.
Подойти к нему сложновато, а в магазине ассортимент хороший и очередей больших нет.