Reasun
August 2020 •
2
В Реасан тренер по плаванию Наталья В. занимается обманом. Договорились о индивидуальных занятиях с ребенком за 1000 рублей продолжительностью 60 минут в Реасан, а когда приехали на занятия стоимость внезапно стала 1650 рублей. Очень расстроились, так как рассчитывали на другую сумму. И на что рассчитывала тренер? Что если приехали, то заплатят любую сумму? Благодарю администратора Екатерину, которая предложила посетить групповое занятие вместо индивидуального и сама написала тренеру Арсению, проводившему занятия о наших пожеланиях и уровне подготовки ребенка. Мы были в восторге от этого занятия. Арсений дал моему сыну интенсивную нагрузку, несколько упражнений на технику плавания брассом. Под впечатлением от этого занятия, мы решили продолжить посещать групповые тренировки по плаванию в Реасан. Но уже на следующем занятии нас ждало разочарование. Мы как и в прошлый раз рассказали администратору, что ребенок спортсмен и попросили о необходимом уровне нагрузок. Но к тренеру, проводившему эту тренировку подошла Наталья В., что то долго ему рассказывала кивая в мою сторону и в итоге тренер просил администратора передать мне, что задания для всех детей в группе будут одинаковые, не зависимо от уровня подготовки, а если есть пожелания- то значит берите персональные тренировки. Почему же на сайте в Реасан указано, что в групповых занятиях вы учитываете степень подготовки ребенка? И почему плавающий ребенок должен висеть на бортике ожидая когда доплывут плохо плавающие дети ? В чем сложность дать ребенку задание на это время? Но мы оптимисты и решили, что будем ходить к Арсению на групповые занятия. Записались, приехали, оплатили и...сюрприз- замена тренера, вместо Арсения ведет занятие Наталья В. Я подумала, что не будет же она мстить ребенку и спокойно повела его к ней. Но как я ошиблась... Первое, что она сделала так это выгнала моего сына из гидромассажной зоны. Другие тренеры это ребенку не запрещали, а наоборот рекомендовали её. И вот ребенок стоял мокрый 15 минут в ожидании тренировки. И после тренировки она не разрешила моему сыну зайти в гидромассажную зону.На тренировке было всего 5 детей, из которых два плавающих мальчика (мой в том числе) провисели на бортике в ожидании остальных ребят половину времени занятий. Тренер по плаванию Наталья В. знала из нашей с ней переписки, что мы хотели отработать технику брасс, поэтому в этой тренировке плавали только кролем на груди и спине. В этом и заключается индивидуальный подход? Почему в таком замечательном центре работают такие сотрудники? Оценку свою завысила только из-за прекрасных работников на рецепшн Реасан, а так же отличный тренер Арсений К. нам очень понравился. Желаю Реасан процветания и избавления от нерадивых тренеров!