Chery Temp Avto Don
December 2022 •
1
Изначально хочу сказать, что Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН!!!!! Оставлю ЧЕСТНЫЙ отзыв о данном автосалоне. Приобретал в этом автосалоне автомобиль kia seltos по программе trade-in. Надеялся на хорошую предпродажную подготовку НО! На автомобиль были установлены доп. опции, от которых отказаться было нельзя! Но при этом они были оказаны некачественно (н: оклейка порогов- пленка была вздутая и поморщенная). Об этом сообщил менеджеру, он сказал, что на первом ТО переделают. На этом огорчения не закончились. После покупки машину поставил в гараж т.к не было необходимости её эксплуатировать. Начал ездить, обратил внимание на то, что лопнута рамка кнопки руля и загрязнен угол потолка с левой стороны. Сразу позвонил в салон, выслал фотографии и объяснил ситуацию, на это мне ответили, что кнопку менять не будем т.к прошло много времени (хотя прошло только 2 недели, пробег был 320км). Через время позвонили из салона, попросили оставить отзыв, я объяснил ситуацию и сказал, что мой отзыв будет отрицательным, после этого мне было предложено приехать в салон, чтобы со всем разобраться, что я и сделал. По приезде в салон вышел инженер по гарантии, я ему показал все недостатки ( их некачественную оклейку порогов, грязный потолок и треснутую кнопку), он осмотрел проблемы и вызвал слесаря, который пришел и сел в машину в грязной форме, ничего не простелив на сиденье (наверное, это у них норма, так садиться в клиентскую машину). Осмотрев потолок и пороги, он сказал, что на это нужно время. Но из-за некомпетентности сотрудника я отказался от услуги. По поводу кнопки: хотели заменить мне с машины test drive, но кнопка была там другая. В итоге сказали, что это не гарантийный случай и, возможно это я мог продавить сам пальцем (только у меня не укладывается в голове, как нужно надавить, чтобы сломать кнопку и зачем мне надо было ломать эту кнопку). Уехав из салона набрал номер автосалона, попросил соединить с директором, почему-то попытка соединения была неудачной, но сказали, что он мне перезвонит, как понимаете звонка до сих пор не последовало. Далее прилагаю фото.