Ozon
June 2024 •
5
Отличный пункт. Все выдают быстро, сотрудники вежливые,пункт чистый! Не знаю, что за блогеры негатив пишут, может заказные конечно, но сколько раз не приходил, все отлично! Продолжайте работать в том же отличном духе. Мне удобно рядом с домом.
Самогонофф
March 2021 •
1
Добрый день! Хочу поделиться, дорогие друзья винокуры,своим впечатлением о данном магазине. Очень часто покупал в нем все то что мне было нужно так как в нашем,не очень большом городе ,чуть ли не один магазин с данным товаром. И вот покупая в очередной раз 5ти литровые банки с забродом с красной крышкой ,если кто представляет о чем речь, Совершил маленькую оплошность, не проверил качество банки,которую мне положил в пакет прадавец. Прийдя домой,решив помыть банки перед работой, обнаружил банку с недостающим кусочком стекла. Ну конечно же стал смотреть,а вдруг это я ее сам разбил. Но отсутствующего кусочка не было ни в пакете ни в банке. Соответственно, я понимая,что моей вины нет, пошёл выяснять вопрос в магазин на что мне без разбора сразу же в лоб ответили что я сам разбил данную банку. Вежливо и аккуратно попросил принять ее на отправку рукаводству с моим объяснением. Надеясь ,что руководство клиентоориентированно и пойдет своим клиентам на встречу, уж не думал,что будут мелочиться из-за 600 рублей. Тем более на кануне купил у них колонну за 18 тысяч рублей. Но нет, ни руководство , ни продавцы не клиентоориентированны совсем. Выбрал другую банку она тоже с браком, оказалась не укомплектованной крышкой. И все как то вот так в этом магазине. Хотелось бы Вас,уважаемые винокуры, предостеречь от таких ошибок и проблем, потому что за этими ребятами нужно весь товар перепроверять. У них ни у кого даже не возникае мысли ,что они при транспортировки могли разбит банку, при приеме ее в магазине, или продавец когда то ее грохнул, но нет у них девиз: "ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ВИНОВАТ"