Colibri
November 2024 •
2
Не рекомендую эту клининговую компанию. 1. Договор на оказание услуг присылают только после запроса. 2. Уборка очень поверхностная (и это банально в формате поддерживающей!!). Клинеру пришлось указать на все недочеты (а она это не сделала по умолчанию, хотя это входит в поддерживающую уборку): протереть подоконники, плинтусы, фартук на кухне и тп. Полы тоже помыты были плохо, в углах в санузле осталась грязь. 3. Нет последующего контроля от компании. Никого не интересует, остался ли доволен клиент.
Comelit
October 2024 •
2
Дозвониться в компанию невозможно. 10 минут прослушивания музыки не привели ко связи с ее специалистами. При этом приложение для управления домофоном в квартиру не работает уже который день.
Reef Oasis Blue Bay
September 2024 •
2
Почему я не рекомендую этот отель: - номера выглядят «печально» и устаревше: везде пыль, ржавчина и налет грязи- на выключателях, сантехнике, зеркалах и стеклах. Шторы не стирались никогда, из шкафов жуткий запах. Качество уборки нормальное было только один раз за неделю, в остальные дни в лучшем случае просто заправили кровать и помыли стаканы. - Кондиционер старый - шумит ужасно, с этим звуком спать в номере крайне сложно, такое впечатление, что у вас в номере постоянно работает пылесос. С охлаждением не всегда справляется, если честно, температура не регулируется нормально в старых корпусах. - нет нормального сервиса: по сути отсутствует обслуживание в ресторане=столовой, барах. И это в отеле, который позиционирует себя как 5*. Официанты не приносят напитки, не принимают заказы. За неделю пребывания у меня только один раз поинтересовались, какие напитки принести. И даже в тот 1 раз, что спросили, принесли напиток к концу ужина :)) При входе в ресторан тебя никто не встречает и не провожает до столика. При этом основной ресторан выглядит как обшарпанная столовая, нет нормальных скатертей, ободранные столы и стулья. Из плюсов: достаточно оперативно убирают грязную посуду со столов. - в Arena bar сервиса нет вообще, вечно стоит огромная очередь, так как 1 бармен с несчастным лицом не справляется с тем потоком страждущих, что там присутствует во время вечернего шоу. Что он там наливает при этом в пластиковые стаканчики (да, нормальные бокалы заканчиваются там через 15 мин) - история вообще умалчивает. - качество напитков, начиная от сока до алкоголя: все неимоверно разбавлено! В основном ресторане особенно. Интересно, это следствие того, что менеджмент отеля и сотрудника бара так бессовестно воруют или администрация отеля настолько не уважает, своих клиентов, что считает, что это нормально- подавать напитки такого качества? Вино не похоже на вино от слова совсем (его и наливают в ресторане непонятно откуда - из пивного крана), это даже не дешевое столовое вино, а вообще непонятно что. Ананансовый сок - это вода со вкусом ананаса. Апельсиновый сок - химический напиток. Коктейли делают безвкусно, даже если даешь чаевые. Пиво часто тоже сильно разбавлено, в ресторане особенно. Похоже, египтяне только Красное море и воду не разбавляют в этом отеле. - Качество еды: в целом, приемлемое, но большого разнообразия нет, многое повторяется изо дня в день и мало что приготовлено вкусно. Рыба дешевая, фрукты самые простые, часто неспелые, манго в самый сезон было только дважды. Закуски и салаты: почти не менялись за неделю, все самое простое и дешевое. Зелень и свежие огурцы - часто «уставшие». Пиццу здесь делать не умеют. Выпечка низкого качества, как и большинство десертов. При этом 3-4 раза попадалась откровенно некачественная еда: очевидно испорченное мясо в фарше и прокисшие вчерашние помидоры в уже готовых блюдах. - в ресторане «а-ля карт» Sunset court обслуживание не по меню, а все тот же шведский стол, что и в основном, даже блюда практически все те же. И с сервисом тут тоже беда. Винная карта ужасна, состоит из египетских вин, самое дорогое из которых - это дешевейшее столовое вино. В итальянском ресторане - меню неплохое, но винная карта вся та же печальная. В целом, было вкусно все приготовлено (за исключением все той же пиццы)) и неплохая атмосфера. Но игристое принесли теплое, бокалы пополнять забывают, салфеток на столе нет… - плохая комплектация номеров: в номере отсутствовали халат и тапочки, зубная щетка и паста, ватные диски, не было пакета, чтобы сдать вещи в стирку (а этот сервис есть в отеле 5* - кто знает?), таблички «не беспокоить». По просьбе принесли тапочки и щетку-пасту оперативно, халат несли 2 дня после 3х напоминаний. Ватных дисков в этом 5* отеле нет. Мини-бар пустой в отеле 5* и при системе «все включено». Сходите куда-то там и сами себе принесите soft drinks - 6 баночек на весь ваш недельный отдых :)) - про пляж: сервиса для гостей там тоже нет. Но чисто. Убирают хорошо, пляжные полотенца всегда есть в наличии и обычно хорошего качества. Свободный лежак всегда можно найти, в любое время дня (пляж протяженный достаточно). Но протяженность пляжа - это его минус, так как душ и кабинка для переодевания только одна на весь пляж. Бар пляжный - с одной стороны, если ты разместился в другой части - ближе к понтону, за водой в бар нужно прям пройтись. Почему было не сделать 2 бара на пляж? - Море и зона для плавания: хороший риф, спасатели дежурят. Спуск в воду через единственный понтон с 2 лестницами и там постоянно проблема спуститься-подняться из-за большого количества людей, толпящихся на входе-выходе. Плюс у второго спуска с понтона часто тусуются дайверы и приплывают катера - это еще больше ограничивает желающих попасть в воду или выйти из нее. В целом, зона для плавания сильно ограничена буйками - места мало, это некомфортно, на 100 кв м у понтона вода просто кишит людьми, трудно «разойтись». - территория у отеля достаточно большая, местами зеленая, местами - не очень, лысовато, мало зелени, тенистых мест, чтобы укрыться в палящий знойный день. Выйти из отеля некуда, пройтись по пляжу - тоже не получится- сбоку выход из отеля по пляжу закрыт. Что мне понравилось в этом отеле: - чистый пляж и хорошие пляжные полотенца - уютные зоны у бассейнов - качественный массаж в спа-комплексе. На этом все. Реальный уровень отеля - примерно 3,5 звезды. На четверку он не тянет из-за качества еды, напитков и сервиса.
Santarest
May 2024 •
4
Хорошая атмосфера, приятное обслуживание- за это 5 баллов. Кухня чуть похуже, есть, над чем поработать. В палтусе с орзо слишком много масла.
Bloom cafe
May 2024 •
1
Прождав 10 минут, когда мимо проходящие официанты обратят внимание, так и не дождавшись даже подачи меню гостю, уехала из этого печального заведения. Кухню по понятной причине оценить не могу 😅
Mr.Doors
February 2024 •
2
Создается, конечно, впечатление, что клиенты компании не нужны… то перекидывают от менеджера к менеджеру, то пропадают, не отвечая на запросы. Пришла с готовым проектом неделю назад - до сих пор не получила расчет. Сменили 3х менеджеров.
База цветов
February 2024 •
1
Не рекомендую этот магазин цветов. Вчера купила здесь букет. Спустя несколько часов он завял. При том, что в воду я букет поставила буквально спустя 5-7 минут. В салоне отказались вернуть деньги за продажу некачественных цветов. Я ранее была постоянным клиентом, теперь сюда больше ни ногой.
Naturel Studio
February 2024 •
5
Внимательный персонал, отличные мастера на разные виды услуг: стилисты и косметологи, маникюр и брови, макияж и массаж - найдется всегда окно для клиента. Даже если попала к незнакомому мастеру- качество на высоте. В салоне отличная атмосфера, к клиентам чувствуется особое отношение - так держать!
Xfit
January 2024 •
1
В клубе невозможно нормально заниматься: 1. В части температурного режима в помещениях клуба: не отапливаются помещения коридоров, лестниц. Везде просто дикий холод! Идешь из зала групповых занятий в раздевалку как по зимней улице. Только что снег не падает на голову. Температура в отдельных помещениях клуба значительно ниже нормы. На массаже лежишь мерзнешь в кабинете. В большом зале групповых занятий практически ледяной пол, невозможно находиться там, даже интенсивно занимаясь!!! При выполнении упражнений на полу - такое впечатление, что на куске льда лежишь/сидишь. Фактически тренировка в течение 1-1,5 часов проходит в неотапливаемом помещении. 2. На протяжении нескольких недель!! отсутствует сломанная дверь между женской душевой и общей зоной бассейна, при этом вход из женской раздевалки в душевую - напротив входа в бассейн, что создает дискомфорт нахождения женщин в раздетом виде напротив общей зоны бассейна/джакузи, где находятся дети и мужчины. 3. Уже который день не работает хамам. В душевых грязно и часто нет мыла в диспенсерах. В туалете грязь. 4. Нет нигде нормального расписания групповых занятий - с опозданием выкладывают новое в телеграм-канале, в приложении со слов администраторов - неактуальное. На бумаге вам дадут его, ага, в 21 веке. 5. В премиум-клубе проблемы с количеством полотенец, половиной неработающих электронных замков у шкафчиков. Нет элементарно стаканчиков у кулеров с водой. Несмотря на неоднократные устные и письменные обращения клиентов, администрация клуба не предпринимает никаких действий.
Mon Bijou
February 2023 •
5
Отличный ресторан! Хорошая кухня и великолепное обслуживание. С удовольствием провели там вечер, поужинали, все было вкусно и приятная атмосфера.