Данис Сафин
3
0
subscribers
0
subscriptions
36.4K
views
Хорошо обслуживают , быстро и без задержек. Всегда чисто и удобное местоположение
Разместил заказ на колонку Яндекс(с витрины). На выдаче заказов ее не подготовили , пошел к менеджерам , они колонку не нашли в зале. Сказали ожидать около кассы и со склада принесут. Прождали с беременной женой 40 минут и только после повторного моего обращения начали искать . Склад впервые услышал вообще. В итоге принесли колонку , но опять не та , которую мы заказывали. Прождали еще 10 минут , в итоге сказали что нет сетевого кабеля , мол его украли с витрины. Проблему по итогу не решили , предлагал пути решения-я (такие как отдать провод с другого витринного образца , дать скидку на новый , заказать провод где нибудь) по итогу ничего не решилось и мы просто просидели час в пустую. Вот такой подарок на Новый год от МВидео. Оставил отзыв в книге жалоб , надеюсь хоть кто то решит мой вопрос . На предыдущий мой отзыв по этому же филиалу кстати , никто обратной связи так и не дал. Видимо совсем наплевать на клиентоориентированность и свой рейтинг. До горячей линии тоже не дозвониться , 20 минут на линии был
