Претензий как по качеству так и по сервису не возникало. Роллы и пицца на высоком уровне.
Lotos-Avto
November 2019 •
1
Сухо по фактам. Осуществлял капремонт в Лотос Авто, двигателя и профилактический ремонт АКПП. Отдавая машину директор данного сервиса лично произнес (работаем по принципу "одного окна", т.е. оставляй ключи и все, что необходимо мы сделаем, ты приедешь и заберешь через 3 недели). Итог: ожидание 2.5 месяца, не доделанная АКПП (толчки при переключении), заклинил и разнесло угловой редуктор на трассе за городом (не залили мало в редуктор, стоимость самостоятельного ремонта вылезала 45т.р.). После личных разговор с директором (вальяжно переобувавшимся выполняя сальто) отправили меня решать проблемы самостоятельно.
Мастер Тимур, с раздутым ЭГО педантичного профессионала (о чем он между слов о себе кичился) общаться тактично с клиентами не умеет.
FYI, профессионал, спустя месяц открутился и вылез болт крепления генератора (120 км от города), масло в свечных колодцах. Профессионал, перегоняя авто на ремонт коробки ты забыл налить по уровню в него масло, приехал авто с полупустой коробкой.
PS Проблемы связанные с узлами которые ремонтировали присутствуют. Гарантия еще есть, но я е**л туда впредь приезжать. За свой счет сделаю в гаражном автосервисе.
PSS При установке углового редуктора эхо мата после посещения сервиса не стихло. Выяснилось, что специалисты этого сервиса при демонтаже карданного вала, разобрав оба колена (до кучи, не поставив метки чтоб оцентровывать не пришлось при повторной установке) так выбивали, что замяли шрус. Несколько отверстий пришлось рассверливать и по новой нарезать резьбу, по внутренней части шруса все полозья для шариков замяты, что делает вал не пригодным к использованию. Теперь необходимо покупать новый шрус и оцентровывать карданный вал.
Спасибо, ***** ********.