Staro-Mitishinskyi istochnik
October 2024 •
2
Отсутствие клиентоориентированности! Началось все еще с первого заказа, в назначенный интервал времени никто не приехал, и даже не позвонил. Только, когда позвонила сама сказали, что курьер не успевает, решения проблемы я так же искала сама, оператор готов был сразу отменить заказ, и все Второй заказ. Я всегда прошу поставить воду в кулер, т.к. самой мне ее поднимать нельзя, никогда никто не отказывал. Но в этот раз курьер отказался ставить воду, ну а я в ответ отказалась от данной компании Оператор была полностью на стороне курьера, с хихиканиями «вам же кто-то второй бутыль ставит».
Russian Agricultural Bank
May 2022 •
5
Хочу поблагодарить сотрудников данного отделения , все приветливые, вежливые - в этом отделении знают, что такое клиентоориентированность, что для меня, как и для многих очень важно! Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику Суровой Юлии, именно она меня грамотно проконсультировала по вкладу, и помогла принять верное решение! Я осталась довольна