Девушка на ресепшене все делает очень медленно и, видимо, не знает четких формулировок общения с клиентами. Сегодня я простояла в очереди полчаса, хотя передо мной был всего один человек. Девушка выясняла все это время, как ей сдать анализы подешевле со скидками. Потом в очередь пролезла бойкая старушка, утверждая, что у нее инвалидность. К слову, документ у нее сотрудница не затребовала и обслужила. В итоге в кабинет забора анализов я попала через 45 минут при изначальной очереди в 1 человека!