Попросили подогреть суп и, на удивление, повар выразил своё возмущение по этому поводу «что его греть, если он итак горячий». Больше не вернусь в это место.
Maria
May 2024 •
5
Хочу выразить благодарность сотруднице кухонной компании Софие за её профессионализм и качественную работу. Она помогла нам подобрать идеальную кухню, учитывая все наши пожелания. Всегда была на связи и отвечала на все вопросы.
В компании «Мария» рекомендую обращаться к ней за помощью в выборе кухни.
Piccolo
April 2024 •
5
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность Анне, сотруднице детского магазина, которая оказала нам неоценимую помощь при выборе товаров для нашего новорожденного ребенка. Ее профессионализм, терпение и глубокие знания о продукции сделали процесс покупок легким и приятным.
Анна помогла нам выбрать идеальную коляску, учитывая наши потребности и бюджет. Она также предложила несколько вариантов кроваток, и мы были впечатлены ее знаниями о различных материалах и функциях каждой модели. Кроме того, Анна помогла нам подобрать удобный и стильный комод, который прекрасно сочетается с остальной мебелью в детской комнате.
Однако, самое важное, что Анна помогла нам выбрать автокресло, которое обеспечит безопасность нашего малыша во время поездок. Она подробно объяснила все особенности и преимущества каждого варианта, и мы чувствовали себя уверенно, делая окончательный выбор.
Мы также хотели бы отметить, что Анна была очень внимательна к нашим потребностям и предпочтениям. Она предлагала различные варианты, но всегда уважала наше мнение и желания. Это сделало процесс покупок еще более приятным и комфортным.
Кроме того, Анна предложила нам ряд аксессуаров, которые значительно упростили нашу жизнь. От пеленального столика до игрушек и постельных принадлежностей - все было выбрано с учетом наших потребностей и предпочтений.
Мы остались очень довольны услугами Анны и обязательно обратимся к ней снова, когда возникнет необходимость в новых покупках для нашего ребенка. Благодарим вас, Анна, за вашу помощь и профессионализм!
Girlie
February 2024 •
2
Очень неприятно проделать большой путь, будучи в положении, чтобы, находясь у дверей салона, администратор развернула обратно.
Я прекрасно понимаю, что опоздала на 8 минут из выделенного для услуги времени, однако по неоднократному опыту стрижки чёлки в вашем салоне не думаю, что это такой длительный процесс, чтобы категорически отказать в нём клиенту, который уже пришёл.
В прошедшую субботу ждала другого мастера 20 минут, придя вовремя.
Очень жаль, что в сторону клиентов у вас эта «опция» не работает.
Rose 58
November 2023 •
1
Отвратительно!!!
После 4 часов (!!!) дополнительного ожидания без предупреждения!!!
Заказала букет маме на праздник около 12-13:00 часов. Букет подтвердили, обещали доставить в интервале 14:48-16:48. Время идёт, букета нет. Доставка из других цветочных салонов уже пришла ко времени.
В 16:53 поступает звонок из описываемой цветочной компании, представитель сообщает о том, что только что им доставили орхидеи, и они плохого качества. Предложили замену. Хорошо, благодарю, соглашаюсь на замену. И узнаю, что букет ещё только будут собирать!! Время 16:53, напоминаю, доставка была назначена до 16:48. То есть всё это время цветов для заказанного букета не было в наличии, но никто не удосужился мне об этом сообщить и предупредить, что доставки к указанному времени не будет!
Далее обещали собрать и доставить букет в течение часа.
Время 18:45 - букета нет. Связываюсь с магазином, отвечают, что букет в доставке давно, ждите в течение 20 минут. Время 20:20 - букета нет!!! Магазин перестал отвечать на звонки и сообщения в приложении.
В это же время курьер звонит заказчику и спрашивает, куда ему ехать, и где этот адрес находится. И ведь он даже не рядом, он только собирается ехать по адресу! А моей маме, моей семье ещё и навигатором пришлось работать!!! И не один раз отвечать на звонки курьера, объяснять ему дорогу!
Время потрачено на бесконечное ожидание, настроение испорчено, полное разочарование!
P.S. Цветы доставили свежими и маме понравились (указываю это только по её просьбе). Как по мне, с такой доставкой и уровнем связи с клиентами, ещё доплачивать за покупку цветов должны.