Хочу обратиться к руководству фирмы "Град-Экс" с благодарностью о замечательной Вашей сотруднице - Чехонадских Елены Александровне (извините, если не правильно написал фамилию). Пришли заказать два памятника для усопших родственников. До этого никогда в такие фирмы не обращались, поэтому , хотелось всё узнать подробнее и увидеть своими глазами. Ваш сотрудник, Елена Александровна, встретила нас с доброй улыбкой. На все интересующие нас вопросы отвечала спокойно, со знанием дела, которым она занимается. Предложила нам чай и кофе, что нас очень удивило, в хорошем смысле этого слова. Мы не знали какую форму памятников выбрать, но Елена Александровна, показала, что она может нам предложить, объяснила как можно расположить памятники, фото и надписи на них. Вообщем, мы её замучили своими желаниями, но она на редкость оказалась очень терпеливой и спокойно всё меняла на компьютере, пока нам всё не понравилось. После этого Елена Александровна сделала расчёт за заказ и нас всё устроило. Мы с женой ушли очень довольные и обслуживанием и заказом. Спасибо большое руководству фирмы за такого сотрудника. Обязательно буду советовать Вашу фирму всем своим знакомым, да и, при необходимости, обращусь к Вам ещё раз.