Персонал в этой аптеке по видимому набирают из случайно проходящий людей с улицы. Те, кто работают тут, люди что не изучали фармацевтику. Персонал не знает ни название препарата, ни его состав. Уже не первый раз, продают не те лекарства, название которых я называю. Что происходит по вине персонала( повторюсь, потому что персонал не знает название препаратов), на что после говорят о том, что сделать возврат они не могут. Почему и каким законом они руководствуются, не отвечают, отказываясь производить возврат.
Вам должны обменять товар и в случае, если он является качественным, но фармацевт перепутал наименование товара, ошибся в дозировке или форме лекарственного средства, т.е. не соответствует рецепту.