PandaPark Meshcherskiy
September 2024 •
1
В целом идея отличная и трассы в Мещерском мне гораздо больше, чем где бы то ни было! Но кажется, персонал парка забыл о необходимости нормальной организации посещения детьми парка - если так много народу, для чего продавать билеты на кассе??? Ведь можно детям и родителям сообщить, что в ближайшие 2,5 часа трассы заняты другими детьми, с просьбой прийти позже, иначе придется долго ждать. Всех денег не заработать! и гораздо приятнее, клиентоориентированнее был бы такой подход, чем вызвать недовольство, гнев родителей. Всюду есть лимиты на продажи билетов , у вас как будто о них не слышали. В итоге после того, как 2,5 часа прождали первую трассу, пришли на вторую, а она закрыта, неполадки какие-то якобы устраняют, мы уже начинаем опаздывать по своим делам, просим вернуть деньги, а нам говорят, что не могут их вернуть. Чтооо? За неоказанные услуги нам не могут вернуть деньги? и только, когда пришлось громко заявить о своих правах, вернули деньги. Я не понимаю, почему нельзя себя вести по-человечески?
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117452
August 2024 •
5
Невероятно доброжелательный персонал, благодарю!