Горки хорошие. Но сервис....
Остановились двумя семьями в домике. Покатались хорошо. Решили сходить в сауну, которая в доме, попарились хорошо, но воды горячей просто не оказалось. Висит объявление что бойлер на 100 литров надо подождать... Ждали долго, но горячая так и не пошла. Мыться в феврале холодной водой, то ещё удовольствие. На следующий день выселяемся
Ранее там за отдельную плату курсировал снегоход, который довозил вещи до парковки, именно так мы вещи в дом и завезли. Хотели воспользоваться услугой и при выезде, но оказалось что уже услуги нет(. Пришлось тащиться за ледянками, вещей было много. В процессе пришла уборщица и довольно настойчиво и грубо просила выселиться, на что мы ответили что через 5 минут выйдем на что она конечно же продолжила грубить. Менеджмент "курорта" обратите внимание на мировую практику заезд в14.00, а выезд в 12.00. Почему у вас заезд в 15, а выезд в те же 12.00. Видимо это по желанию уборщицы столько времени отведено на уборку номеров да? Кстати в домах живут мыши, хорошо так ночью хрумкают, приятности, довольно не приятно)
Но это не самое печальное что постигло нас. Авто мы оставляли на так называемой охраняемой парковке. По приходу обнаружили на авто царапины. Пошли к охране, ну те как в истори про Бородача - ребята я не в курсе🤷. Просим камеры, говорит доступа нету, надо идти в администрацию. Администрация конечно же не в пешей доступности и у них связи с ними нет. Прошу его чтобы зафиксировал, оно пошел делать фото. Попросил его представиться и дать номер телефона, на что он мне ответил: "я не хочу в этом фигурировать" Ну а я же так хотел в этом фигурировать специально к ним приехал и авто поставил на видном месте🤦 В общем охрана такая же тупая как и Бородач, точно с них рисовали сериал. Царапина была не глубокой и без вмятин, звать ради неё ГИБДД не хотелось, т.к. и водитель уехавшего авто ведь подпадет под лишение, да и нанесена вроде не автомобилем. Спрашиваю у охраны какие действия, у них же в принципе должна быть инструкция на такой повод. Говорят езжайте в администрацию, они там камеры посмотрят и скажут что делать. Приехали туда, они кому то позвонили и попросили просмотреть. Ждали их час, ну ждать больше уже было не вмоготу, дети домой хотят, экипа арендованная, сдавать тоже надо. Они сфотографировали повреждения, сказали что мы можем ехать и они с нами свяжутся. Конечно никто на связь не вышел, пришлось писать и звонить. Сначала они сказали что камера не попадала на наш авто, но я то видел что наш авто четко в зоне видимости и видно всё очень хорошо. Ещё через два дня они нам ответили что случайно один из отдыхающих поцарапал. Попросил контакт этого отдыхающего, но получил ответ "Добрый день. По вопросам повреждений ТС необходимо обращаться в ГИБДД, страховую компанию. Видео предоставляем по официальному запросу."
Ну конечно, я сейчас поеду за 300 км писать заявление, хотя сам покинул уже место ДТП по их совету. Конечно будь по сильнее, я бы и отъезжать не стал, включил бы бронь, вызвал ГАИ и прокачал бы ситуацию, но здесь вопрос одной полировки рублей 2000 наверно. Но какого х... мне эти приключения на "охраняемой стоянке" на курорте, где я только на подъемниках оставил больше 10тр. где за домик заплатили почти 25000₽ за сутки????? Отвратительное отношение персонала, сервис нулевой. Не в первый раз приехал. Раньше этот курорт советовал родственникам, друзьям, теперь нет... К счастью индустрия развивается, и у них растут конкуренты
Bezhitsa
November 2024 •
5
Прекрасный отель, чистота, обслуживание, цена - всё на прекрасном уровне!
Matur Hockey
November 2024 •
5
Отличный магазин хоккейной экипировки. Есть всё!!! Представлены все бренды, во всех размерах и уровнях. Каждый хоккеист найдёт всё что ему нужно
Bazaar Mazar
April 2024 •
4
Прекрасное кафе, широкий разнообразный ассортимент, блюда вкусные. Оперативно готовят и подносят к ифтару, есть комната для чтения намаза. Хорошие и очень клиентоориентированные официанты, готовые помочь и подобрать столик и если надо сдвинуть столы для нужного количества людей. Прекрасное заведение и всё халяль
Mechet
April 2024 •
5
Хорошая, чистая, аккуратная, уютная мечеть. Прекрасные имамы. С удовольствием туда хожу и на жомга и на таравих
In Спорт
March 2024 •
5
Хорошая экипировка, всё очень качественно
Chekeril
March 2024 •
5
Классная гора, не плохой отель, но по питанию слабовато очень в плане ассортимента, вроде площади и всё позволяет быть в этом аспекте лучше. Народу тоже относительно не много
Palitra
September 2023 •
3
Не внятная логистика внутри центра, да и торговые точки так себе
Irbis
September 2023 •
3
Еда конечно так себе. А если так повезёт что автобус с туристами в это же время остановится, то и в туалет очередь ждать устанешь