Akvaloo
October 2024
1
Отвратительное отношение персонала, грубо разговаривают, отвечают на вопрос вопросом, везде черная плесень, в бассейнах песок, камни
Guest House Rodina
October 2024
1
Поехали с друзьями, которые были в том году и им безумно понравилось. Сняли 2 номера. Заехали, у нас в номере шторка душевая вся была в черной плесени, это не берем в расчет, что вся душевая плитка тоже, тк влажность высокая, но не постирали даже, включали холодильник за столом оказалась чужая грязная вилка. У друзей под кроватями слой пыли жуткий, котенок залез под кровать со двора, всю грязь вытащил, как оказалось у нас абсолютно такая же ситуация. В номере друзей был сломан замок, точнее он закрывался не как все нормальные, а необходимо ручку поднимать вверх, нам конечно же никто об этом не сказал и когда надо было уходить пришлось искать Алену(персонал) пол часа, а Елена(менеджер по заселению) не брала трубки. Смыв в унитазе работает через раз, с этим обратились к Елене, шторку заменили, по туалету не было реакции, даже не извинились элементарно за неудобства. У уборщицы(Алены) спрашивали когда будут прибираться тк в том году у друзей на 5 день убирали, на что нам ответили якобы не знаем, если успеем, тоже не очень приятный момент. Было затишье перед бурей) оставалось пару дней до выселения, чипсы положили на тарелку на общей кухне, они пропали, подумали может кто из детей съел, не стали интересоваться, через день пропали в упаковке питы. Пошли просить поднять камеры тк уже совсем стало нетерпимо. На что нам Алена ответила, что это она забирает либо гостям либо себе когда люди оставляют на общем столе больше чем на день. Почему не предупредили заранее сразу? Почему нет этого в правилах пользования, которые висят на кухне в распечатанном виде? Почему взяла питы в упаковке с хорошим сроком, а лепешку оставила? Максимально не приятная ситуация скажите вы, но это не все! Мы там стирали вещи за 300 руб стирка. Мне испортили новую фирменную футболку, которую надевала раза 2. Жаль сразу не увидела, просила бы компенсировать на месте. Как можно было стирать вещи так и во что складывать, если после этого разводы как от белизны? Ужасное впечатление! Никогда больше не поеду туда и всем знакомым не посоветую. Друзья сказали, что в том году не было такого безобразия, они сами также огорчены этими моментами.
Izmailovo - Tvoy Hotel
September 2024
4
За свои деньги хорошо. Сервис на уровне, персонал приветлив, красивый номер. Расположение удобное, все рядом. Единственное плохо спускал душ воду.
Atelye Fason
August 2024
5
Не первый раз обращаюсь Ответственный персонал Срок исполнения маленький, все быстро достаточно
Golden Ring Tickets
August 2024
5
Довольны, кабинки чистые
CDEK
August 2024
5
Все в целом нормально. Отправили посылку без проблем. Сам пункт на 3, но что ждать от буя.
Coffee Like
August 2024
5
Удобное расположение Атмосфера приятная Очень красиво Вкусное кофе Персонал приветливый Приду еще
Chizhik
August 2024
5
Чисто, большое разнообразие товаров, сроки все хорошие. Персонал любезный, если что-то нужно- подскажет. Расположение более чем удобное.
Cheese Photo
August 2024
5
Быстро, без лишних вопросов. Цены приемлемые. Довольны, рекомендуем.
ValliStep
February 2024
5
Тёплая, приятная обстановка, приветливый персонал. Хотела бы выразить огромную благодарность Софье Николаевне за работу. Она предоставила мне качественный уход за кожей. Была внимательна к моим пожеланиям. Также дала советы по уходу.