Никого нет в пункте выдачи, простояла с 12:40 до 13:30! Нет ни обьявления ( ушли или что), ни номера телефона . До тп вайлдберис не дозвониться ( номер не существует ). Что это за кошмар вообще? Пункт должен работать с 10 до 21. Либо уведомляйте об изменениях и давайте контакты ! Кошмарная работа .
Osobnyak-Nebylitsa
November 2023 •
4
Хочу оставить отзыв о посещении особняка. Сам особняк восхитительный !! Сколько любви вложено, сколько деталей, интересно очень. Ребенок 4 года и родители по 35 лет были в восторге. В следующий раз посетим с экскурсией , учитывая , что время посещения ограниченно , там еще ходить и ходить - рассматривать детальки .
Из минусов :
⁃ дорогое и почему-то совершенно невкусное кафе . Можно сделать меню попроще , но вкуснее. Первые раз такое , я думала в Петербурге уже нет таких мест, учитывая конкуренцию. В кафе только посмотреть и сфоткать. Кушать идите в пекарню напротив, искренне .
⁃ Что происходит с персоналом первого этажа ?? Это самые недовольные жизнью люди, грубые , общение на ресепшене просто кошмарное . Девочки видимо устали говорить одно и то же , но кто в этом виноват то ???? Сразу на входе тебе задают тон просто…. А охрана ? Ну они то что о себе возомнили , орать на детей ( зачем?) , общаются будто все им должны ( может на начальников своих поорете, если вас что-то не устраивает?). Одну и ту же информацию можно подать по-разному : просто вежливо попросить сдать рюкзак в гардероб, а можно как они - накричать на ребенка что у него не габаритный рюкзак . Что в голове у человека ( подчеркиваю - человека !)? Я бы рекомендовала провести как минимум беседу с персоналом. К ним ходят ГОСТИ, в конце концов клиенты, а главное кто - ДЕТИ! В Эрмитаже так себя не ведут люди , все человечные и дружелюбные . Хотя там настоящие драгоценности культуры. Искренне советую руководству обратить на это внимание.
⁃ Видимо небылицы и музей в гранд каньоне это одна история . Так вот там на входе тоже самая злая и недовольная жизнью девушка . Может, конечно, это такая политика компании, но в таком случае посещать эти места я не рекомендую . Зачем портить себе настроение . В Петербурге много всего интересного полезного , особенно для деток. Но искренне надеюсь, что этот отзыв не оставят без внимания. Ведь персонал внутри особняка чудесный. На чердаке работала девочка ну просто чудо, как интересно и увлекательно рассказывала, не выходила из образа . Девочки очень милые и располагают . Спасибо им большое ! Всем всем, кто работает на 2-4 этажах особняка - вы молодцы и умницы! Я желаю вам таких же вежливых и позитивных гостей !
Phali Hinkali
August 2022 •
4
Любим пхали хинкали,но именно это не нравится кухней - вот правда,что-то не то...Может еще не сформировался коллектив и заменят,но в других ресторанах вкуснее.
Официанты,администраторы - все приятные,вежливые.Места очень много,это большой плюс. Но нужно что-то делать с кухней.Ходить туда не хочется больше,стараемся ездить на просвещения
Rancho Avensis
August 2022 •
5
Чудесное прекрасное место!такой близости с животными я еще не встречала.Огромное удовольствие получили от общения со всеми жителями - ламы,олени,верблюд,козочки,барашки,кролики,еноты,белочки,лошадки. приехали утром и были почти одни - супер)персонал очень приветливый,все рассказывают,во всем помогают. Приедем еще не раз!чудесное место
Bravo
August 2022 •
1
К сожалению, делюсь неудачным опытом.
Пришли на пробное занятие заранее, чтобы ребенок мог ознакомится с местом. Занятие назначено в 18ч.Тренер ворвался в помещение в 17:59,перешагивая детей и очень драматично размахивая руками. Тренер мужчина (имя даже не знаю,не сказали,помню только что был восточной внешности, до 30 лет,а группа была малышей (2,5-3г). За минуту он переоделся,открыл дверь и сказал "заходим". Ребенок испугался (новое место,мужчина,все достаточно резко и быстро). Я аккуратно ребенка завела,попросила помощь у малышки,что ходит давно, мой ребенок зашел.
Далее я услышала только громкую музыку и сразу какие-то приказы. Далее плачь моего ребенка. Через минуту тренер вывел моего ребенка за руку со словами "плаксы мне здесь не нужны".
Если честно, я такое впервые встречаю. Как итог,истерика у ребенка теперь боится ходить вообще куда-либо, говорит ,что было страшно, дядя напугал и его боится (прошел уже месяц!).Отказывается ходить даже туда, куда ходил ДО Bravo. Кошмарное отношение, вы же работаете с малышами,а не детьми уже лет 8-10.Не прошу в пяточки целовать, но ВЕЗДЕ есть какие-то вводные моменты - как тебя зовут, а меня зовут вот так, а давай пойдем, а вот то а се. времени 3 минуты расположить ребенка. ну и картинно выводить плачущего ребенка с словами "плаксы мне здесь не нужны" - СТЫД. Так педагог и детские тренеры себя вести не должны.
Считаю, что отсутствие конкуренции в западном Мурино и позволяет недобросоветным бизнесменам вести себя так.
Еще не понравилось, что в помещении грязно, туалет в плохом состоянии, давно требуется косметический ремонт.
Честно,разочарована, всегда было только хорошего мнения об этом месте,девочка директор очень приятная,ждала,когда ребенок подрастет,чтобы сходить на занятие, а по факту все оказалось очень грустно.
Я очень разочарована,
Gymliki
August 2022 •
3
Хочу оставить полный и развернутый отзыв .
Что понравилось:
1. Персонал приветливый,чистое помещение,пусть и небольшое, но группы маленькие,вроде как места всем хватает.
2. На вводном занятии тренер очень внимательно относится к новичку,располагает.Дальше на занятиях тоже -детки без внимания не остаются.
3. В целом хочется отметить положительный настой тренеров.
4. Занятия в игровой форме, деткам интересно. После занятия родитель получает видео и фотоотчет.
Не понравилось:
1. Низкий уровень профессионализма в плане административных вопросов. Вежливость и сервис высокого уровня НЕ РАВНО множество смайлов в переписке в клиентом, это даже отталкивает - ощущение, что общаешься с ребенком лет 12 . На мой взгляд, проще завести бота в телеграмме, чтобы не платить зря зарплату, все ответы типовые. Общаешься будто с роботом перегруженным смайликами.
2.До переезда ходила с сыном в СПБ на гимнастику (2-3) года, по сравнению с занятиями в Gymliki (уже 3-4) года небо и земля. В Gymliki просто игра ,мало уделяется времени вопросу координации, группировки. В итоге выбрала возить в город, так как сыну в Gymliki по своему возрасту уже делать нечего.
3. В зале душновато.
4. Не проводят инструктаж перед началом занятий (это всегда нужно делать, чтобы дети любого возраста понимали правила).
Так как в западном Мурино нет как таковых конкурентов, то и отношение в клиентам соответствующее (ты приходишь и ты почему-то обязан этому месту, ощущение, что тебе там не рады, если тебе нужно еще что-то кроме как заплатить денег и отдать ребенка на 1час.А не наоборот - ты клиент и за тебя держатся).
В целом место на 3, если надо чем-то развлечь ребенка, расшевелить (бывают детки не очень любят подвижные игры) идите - его там не обидят, расшевелят. Если нужно что-то качественнее и серьезнее, то лучше выбрать другое место.
Jacob Art
March 2022 •
1
1. Звонила в 20х числах января спрашивала цену осмотра полости рта у ребёнка 2 года. Сказали 700р
2. Пришла на приём с ребёнком в конце февраля . Ужасное общение администраторов , администратор Вера просто мерзкая и воспитанная женщина . Хамит и общается отвратительно со всеми ( при мне также пришла взрослая девушка на приём, до этого был муж на осмотре первый и последний раз , так как просто близко к дому эта контора ), мадам Вера не хочет отвечать на вопросы клиентов по документам , закатывает глаза, очень артистичная натура, требующая , видимо, к себе огромного внимания и недоедающая работать свою работу . Первое впечатление от клиники кошмарное , неужели руководство не видит , кто сидит на входе, на звонках ? Это стыдно .
Отношение к детям ужасное , будто я пришла во взрослую элитную клинику с орущим ребёнком . Сидят вздыхают , только что уши себе ладошками не затыкали. Не предложили игрушки , не предложили помощь, не показывают куда можно вещи повесить , на столике грязные бу стаканчики . Сервис 0, клиентоориентированность тоже хромает.
3. Врач детский Круглова Анна , хорошая приятная . Подход пыталась найти , добрая и общительная . К ней вопросов нет .
4. После приема выставили счёт 1380р. Где обещанная цена и почему не предупредили о повышении , когда записывали накануне непонятно . За что такая странная сумма тоже непонятно . Ребёнку в кричащий рот заглянул врач 1 раз и все, потом рассказала мне какую щетку надо купить ( предложила купить в клинике , я отказалась). Никаких планов лечения не было , у ребёнка все хорошо. Просто был плановый осмотр. Я искренне не понимаю за что сумма в 1380р. В конце дают маленький сувенир , видимо он с наценкой с али экспресс идёт в 600 р.
5. Я попросила мой экземпляр договора , на что мне было отказано , формулировка такова- нужен будет налоговый вычет, позвоните и через 2 недели предоставим , а так все договоры теряют , а сканы мы не делаем . Я настояла , потребовала договор , девушка снова отказала . Что за дикость ? Сегодня эта клиника есть , а завтра ее нет. Я также имею право на свой экземпляр договора по закону . Но Стоять дальше с этими необразованными хамками общаться не стала , никаких вразумительных доводов девушки не говорят . Мне жаль было ребёнка, который плакал все это время без перерыва , мы ушли . По факту у меня нет никаких документов, только факт списания с карты денег, все.
Общее впечатление кошмарное . Жаль , что такой хороший врач , как Круглова Анна работает в этой клинике. Но ходить туда больше не будем и никому не посоветую из знакомых в Мурино .
MYBOX
September 2020 •
4
Не понравилось :
1. Не подтвердили заказ в течение 40 минут , когда дозвонились до менеджера , оказалось , что заказ уже у курьера .
2. Много майонезных шапочек в роллах, животу потом не очень
Понравилось:
1. Упаковка хорошая
2. Курьеры приятные и вежливые
3. Рыба похожа на рыбу
В целом все хорошо , но у нас рядом с домом есть суши и они вкуснее и лучше по качеству . но эти я бы советовала !
Yummpizza
May 2020 •
5
Очень вежливый персонал , пицца вкусная , ещё очень понравились крылышки . Лучше , чем папа Джонс в этом же районе , в разы! И дешевле . Начинки много , вообщем рады , что вы открылись тут!
United Butchers
November 2018 •
5
Регулярно посещаем с мужем этот ресторан ,до сих пор в восторге и не хотим его менять!
В первую очередь скорость обслуживания и приготовления блюд очень высокая , ни разу не ждали стейк более 15 минут даже при полной посадке в зале на Восстания . Мясо приготовлено просто бесподобно , пробовали почти все стейки - любимчика нет, все на высоте . Что-то может быть на любителя,например, пастрами,но это дело вкуса, мясо на высоте. Обязательно попробуйте пивной и перечный соусы. Это фишка ресторана и они классные , в других местах таких соусов не встречали .
И пиво ! Сами варят просто бесподобное пиво , расширяют линейку , что тоже приятно . Нравится пшеничное пиво - светлое вкусное легкое, очень насыщенный вкус. А главное доступные цены на пиво, именно их пиво.
Их десертов просто бомба груша горгонзолла. Здесь не надо слов , просто попробуйте лучший десерт в вашей жизни 🤤
Я люблю это место и рекомендую друзьям!
Недавно отмечали мини-корпоратив , все также были в восторге. Даже те, кто не ест мясо и не пьют пиво нашли в меню без труда для себя вкуснятину.
Спасибо Unired butchers за регулярные акции и подарки ! Наши друзья выигрывали дегустацию стейков, это было здорово. Надеемся , нам тоже повезет.
Желаем расширения географии ! Спасибо за качество ❤️