Добрый день. Усатые гости - самая лучшая гостиница для котиков! Мы долго искали отель, где можно с уверенностью оставить своего котика, когда нашли Усатые Гости, поиски были окончены! В гостинице идеально чисто, свежий воздух, у котиков в номерах чистота и порядок. Все котики довольны и спокойны. За ними действительно ухаживают. Кота будто в СПА отдавали ))) он был весь вычесанный и блестящий, довольный )))) В отеле есть номера с камерами, можно 24/7 наблюдать за своим пушистиком, но даже если выберите номер без камеры, Вам будут слать фото и видео отчёты о Вашем питомце каждый день. В отель принимают только котов! Это огромный плюс! Мы оставляли нашего котика 4 раза за 4 месяца и он уже как во второй дом туда ехал )) Спасибо за Ваш отель и любовь к котикам! 🩷
Сняли семейный номер с 02.01 по 06.01.
Номера уставшие. Управление отелем никакого.
Ужасно подготовили номер к заезду: под ванной пустая бутылка водки, под кроватью мусор, наволочки рваные.
04.01 во время уборки положили "новые полотенца"-фото ниже. На претензию, как возможно положить влажные полотенца с пятнами, получили ответ от персонала, что чистых полотенц нет и прачечная не справляется. Администраторы не могут оперативно решить простейшие вопросы ссылаясь на то, что начальники в Москве и в Европе.
Проблема с уборкой и сменой белья и полотенец системная-у многих постояльцев подобные проблемы.
Выехали 05.01.