В данном заведении праздновали корпоратив по рекомендации знакомых. Остались в восторге! Несмотря на то, что праздновали 5 декабря, атмосфера праздника чувствовалась во всю!Очень вкусная кухня, приветливый и вежливый персонал, потрясающие вокальные данные Александры сразили наповал. Особую благодарность выражаем Азизе за обстановку и обслуживание, которое она нам организовала. Отличное место для любого мероприятия. Однозначно вернемся и не раз! Благодарю!
Neopharm
January 2022
5
Самая любимая аптека, в которой всегда есть все, а если чего-то и нет, то под заказ за считанные дни. Выражаю благодарность всему персоналу за экспертность, уважительное отношение и человечность. Постоянно заказывают только здесь, всегда работают слаженно, как часы! Отдельное спасибо за препарат, который мы нигде не могли найти и именно в этой аптеке нам достали препарат за несколько дней🙏🏻
Grill Grad
July 2021
2
Праздновали юбилей супруга, снимали отдельный домик. Обстановка в целом шикарная, но есть моменты, которые наложили негативный осадок не только на нас, но и на гостей. Фейерверк разрешили запускать до 21, но в июле в 21 слишком светло, по словам официантов можно было запустить позже-в 22, что мы и сделали. Прибежала менеджер Мадина и начала орать как неадекватный и невоспитанный человек на всех гостей. Нам было очень стыдно и неловко, словно в детском саду сломали игрушку и все за это получили.
Нарезка изначально оговаривалась одна, в итоге подали какую-то дешевую невкусную мясную нарезку. Жульен и пироги задержали где-то на 40-60 мин, пришлось несколько раз дергать официантов. К шашлыку не подали грибы и сделали вид, что мы их и не заказывали, после нашего вопроса принесли грибы. В общем, о многом пришлось напоминать, хотя хотелось просто расслабиться и довериться менеджерам ресторана.
Официанты Айка и Никита большие умнички, сделали все на высшем уровне, очень вежливы и клиентоориентированны! Очень жаль, что работают под началом человека, который вгоняет в страх не только персонал, но и гостей (речь о Мадине). Хотя изначально у нас был замечательный менеджер Анастасия, очень вежливая девушка, всегда подскажет и поможет с выбором.
К 23 снова прибежала менеджер Мадина и начала нас практически выгонять, КРИЧАЛА (без преувеличений), что у нее осталась одна смена и из-за нас ей придется работать бесплатно. Кричала «давайте, собирайтесь быстрее» при гостях. Сложилось впечатление, что она общается не с гостями заведения, а со скотом. Ну это просто жесть, простите! В общем, в конце мероприятия все гости были морально унижены.
Администрации ресторана следует обратить внимание на то, как данная персона общается с гостями, и рассказать о том, что такое воспитанность и клиентоориентированность.
После подобной ситуации ресторан не рекомендуем.