Сервисный центр работает с очередями. Принимает заявления только один сотрудник, хотя большой интернет-магазин. С гарантии снимают руководствуясь своими домыслами. При получении компьютерных комплектующих советую всё проверять на месте (делать визуальный осмотр каждой мелочи), иначе потом гарантия не поможет.