Пришли в 9 утра в магазин, на кассе продавец, мягко говоря очень не культурная женщина, расплачиваясь телефоном, через мир пэй, была выбрана карта на которой не хватило денег, я попросила прощения и сказала что сейчас все исправлю, на что продавец очень язвительно ответила конечно, но на этом ее злость не закончилась, она громко начала свою речь, за мной были два человека. Ее речь: Может у кого-нибудь есть оплата картой, давайте отпущу на другой кассе, а то то денег нет, то дома забыли. Это что за отношение к покупателям, какое право она имеет вообще, настроение у меня испорчено и отношение к этому магазину тем более, хотя до этого очень нравился. Научите своих продавцов культуре на кассе, сама работаю с людьми и никогда не грубою, даже когда плохое настроение.
Сама раньше работала в пункте выдачи Озон, как-то старалась всем подсказать как лучше, никогда не писала плохих отзывов, но сегодня была очень расстроена. Учите своих сотрудников, чтобы они могли правильно работать, пришлось отказаться от части заказа. Я проконсультировалась с действующим сотрудником другого пункта и знаю, что опытный сотрудник вышел бы из нашей сегодняшней ситуации, но ваша девушка даже не удосужилась позвонить и уточнить, как правильно и лучше сделать. Поэтому мы лучше будем ходить в другой пункт, благо их сейчас на каждом шагу
