Ak Bars Bank
December 2024 •
5
Сегодня была на обслуживании в офисе банка на пр.Московский 126. Пришла получать карту жителя и была приятно удивлена обслуживанием. В очереди стояла недолго, меня сразу обслужили и все объяснили. Очень приятный персонал ,вежливый. Спасибо вам за прекрасный сервис. Очень довольна)
Белая дача
August 2023 •
1
Добрый день. Отдыхали на базе с 4 по 6 августа 2023 года. Обслуживание персонала, особенно администраторов, на низком уровне. Получить внятного ответа на интересующие нас вопросы просто не удалось. Грубо отвечают, игнорируют и ничего не объясняют. Заказывали хамам с 14 до 16 часов. Стоит отметить, что стоимость далеко немаленькая. Отсчёт времени почему-то пошёл в 13.40. Хотели уточнить, почему так вышло, но администратор просто отвернулась и ушла в никуда, не дав ответа. Сауна не закрывпеися на ключ, двери на распашку. Ключи от домика пришлось выпрашивать, т.к сами они его не выдают при заезде. У них вообще не предусмотрено личного пространства и безопасности.На территории базы проводят торжественные мероприятия, такие как свадьбы. Никакого уважения к гостям, отдыхающим на территории базы. Включить музыку так, что срабатывают сигнализации на автомобилях!!!! Сидя в метре друг от друга, мы даже услышать себя не могли. Аж крыши трещали и внутренние органы от уровня децебел. Хотя в каждом домике есть так называемые ПРАВИЛА, где чётко прописано, что после 22.00 громко музыку не включать. К сожалению, нас никто не услышал. Двойные стандарты какие-то. Очень печально, но минусов намного больше, чем плюсов. Один плюс: это дорогие нам люди, с которыми мы наконец-то встретились.