Мария
7
1
subscriber
1
subscription
1 m
views
Наливает по горлышко , принимает оплату картой , все работает исправно , нареканий нет. Спасибо !
Пришлось минут 40 стоять в очереди , билеты кроме как в офлайн кассе не продаются. Сами экспозиции интересные , все чисто , при этом компактно , не рассчитано на большой поток людей, а он был. На новую экспозицию снова стояла приличная очередь и ее я осматривать не стала. Была ранней весной , во дворе еще ничего не распустилось ) к приятному досугу рекомендую. Видела как 2 посетителя оборвали для себя веточку одного растения.
Хорошее место , я пришла одна и разместили как почетного гостя , обслуживание быстрое , персонал давал советы и отвечал на вопросы , интересовались все ли устроило , рекомендую ⭐️
Делала заказ через flowwow , магазин принял заказ, была произведена оплата , на утро, в день доставки , магазин отменил заказ без объяснения причин , какого то внятного ответа о причине отмены я не получила.
Дороговато для меня ходить сюда регулярно, но если и прихожу, то точно знаю , что окажут услуги на высшем уровне , начиная с порога , спасибо , за атмосферу и релаксацию!
Из того что понравилось: массаж сделали хорошо, учли пожелания и проработали нужные зоны
Не понравилось: администратор - немного равнодушная, видно, что мы клиенты ей не очень нравимся как и ее работа скорее всего ) вроде и отвечает на вопросы , а вроде уже и с прашивать ничего не хочется. Хожу на массаж регулярно и знаю с чем сравнивать, особенно в плане сервиса, когда тебя встретят , нальют чай , создадут атмосферу. Кушетка скрепела иногда , слышен туалет, полностью расслабиться не получилось. Твердая 4. Попробую посетить еще другой филиал на Таганской , может там получше с сервисом 😊
Была записана на 10 утра к мастеру Нуне на массаж лица , посещала это место впервые. Пришла пораньше , чтобы оплатить услугу. Администратор на рабочем месте отсутствовал, меня никто не встретил и как потом выяснилось никто не знал кто я и зачем пришла. Одна из сотрудниц, не уточнив мое имя и на какую процедуру я записана , повела меня в свой кабинет и сказала раздеться. Я , думая , что меня привели в кабинет к моему мастеру (как это бывает в других спа салонах) разделась и стала ждать мастера, чувствуя что что то не так. В итоге выяснилось , что сотрудник перепутала меня с другой клиенткой, привела уже ее, мне сказали одеваться и куда то идти за тайкой Нуной, которая не говорит по русски и стала отправлять снова к администратору. Администратор как раз и пришла на работу уже после 10:00 и тоже судя по вопросам даже не знала , что у салона есть запись на 10 утра, видя это жалкое подобие сервиса , я не стала оставаться на массаж. Я потратила время , встала утром рано, приехала ко времени, чтобы потом меня водили полураздетой по салону , панибратский встречали со словами « ну вам же на тайский массаж или что ?». У меня есть абонемент в фитнес клуб Зебра и я хотела за одно посещать этот спа салон , но делать этого не буду. Есть другие более достойные места , где тебя встретят и окажут услуги на высоком уровне, а не вот это заведение , где клиентоориентированность не в почете.