Svezh
April 2023 •
1
Добрый день! У нас был плохой опыт обслуживания. Регулярно ходим в Ваше кафе т.к. работаем в Бизнес Центре Каланчевский. Знаем персонал в лицо и с первых дней открытия кафе и они нас знаю(ходим коллективом в кафе). Но сегодня в 11.00. 10 апреля 2023г. отношение кассира перешло все границы. Отношение – это как к скоту с повышением тона разговора. Простояли мы за витриной минут 10-15, кассир смотрит на нас и разговаривает по телефону, другие сотрудники выкладывают товар на витрину. Я обратилась к кассиру с вопросом нас обслужат? Фраза убила "Сейчас? Нет!". Браво! (стоит не чего не делает) Время работы кафе с 9.00-18.00 ежедневно по будням, я не понимаю почему не обслужили клиентов в 11.00? Уважаемый владелец полагаю на то, что Вам необходимо качественней отнестись к выбору персонала, провести обучения персонала в части клиентоориентированность. Учитывая вышеизложенное спасибо за всё, но мы в кафе не ногой. Вам процветания и успехов в работе.