Professional Gardeners Club
March 2024 •
5
Всем доброго времени суток! Первый раз заказываю в Клубе и приятно удивлена организацией работы с клиентами - четко, внимательно, с пониманием. Надеюсь, что и качество заказанной земляники будет на столь же высоком уровне!
Sushi Dona
September 2023 •
1
Не 1ый раз курьер путает адрес и привозит заказ вместо п.Янтарный в г.Ростов. При этом при заказе и на сайте, и по телефону было акцентировано, что заказ нужен именно на Янтарный. Находясь от меня за тридевять земель ( посмотрела по навигатору - 27 минут) , он пообещал, что домчит за 10 минут и успеет на заказанное время...при этом были заказаны горячие роллы...1ый раз я согласилась на такой исход и получила холодный пластелин(((. От этого заказа отказалась... Спустя еще 15 минут, позвонил недовольный администратор и объявил, что раз я не дала им возможность привести мне холодный заказ, то меня ставят в очередь... телефон службы сервиса либо вышестоящего руководства данная леди мне дать отказалась...вот такое тут качество обслуживания сейчас((( Хотя в один из таких казусов администратор быстро решил этот вопрос и мне через 30 минут привезли свежий заказ и принесли извинения...Прошу руководство обратить внимание на качество работы данного администратора, работающего сегодня на Ленина!!! А роллы у вас вкусные, когда свежие!!!