Очень любим ездить в дома отдыха, сами живем в Подмосковье и рассматриваем локации в пределах 250 км, это я к тому, что побывали мы много где, но такой отель я вижу впервые. Итак по порядку, при бронировании мне сказали, что бассейн и бильярд нужно бронировать заранее, что я и сделала. Вопрос к отелю для чего вы записываете в бассейн???? Это жесть какая то, записаны вы или нет, все равно пустят и вот в этой простите ванной, я даже бассейном не могу это назвать, что вдоль, что поперек проплыть было не возможно, народу просто куча, я была уверена, что запись ведется именно для того, чтоб ограничить количество людей, а оказалось нет, запись для того, чтоб вам дали ящик. Ящиков нет. Проходите так….Есть сеанс в 19.00, он без детей, но как быть с ужином? Снова постоять в очереди в 18.00 и бежать сытым в бассейн? Или вовсе не ужинать? Ну сделайте вы его в 18.00, люди бы спокойно поплавали и шли бы на ужин. Теперь о еде, если приходишь к началу обеда, ужина, очередь будет от администратора, как вам? И не важно за горячим вы стоите или за салатом, будете стоять за всеми, пока какой то человек будет накладывать салат, вы будете стоять и ждать. Потому что вся еда в одну линейку, обычно горячее в одной стороне, супы в другой, в третьей салаты и т.д, здесь же четко друг за другом и все стоят в этой очереди, я первый раз такое вижу. Обычно все по локациям и нет никаких очередей. Можно прийти позже, но тут другой нюанс, еда никак не подогревается и будете есть холодное. А чего то и вовсе не останется, при мне убрали два лотка с салатами оливье и с грибами и положили просто листья салата, кто не успел, тот опоздал. Отвратительное отношение. Анимация, хотели поиграть в коктейльное казино, нам не хватило мест, просто запись закрыта и всё и снова кто не успел, тот опоздал. Пришли вечером в арт бар, играть в лото и снова дурдом, мест нет, все друг у друга стулья просят, ну проведите вы эту игру, чтоб всем места хватило, нет, лучше так. Песни в караоке платные, это вообще 🤦♀️. Прям игра на выживание какая то. Я приехала отдыхать, я не хочу бороться за горячую еду и салат, не хочу хватать очередь в игру, чтоб в неё поиграть. Пересмотрите своё отношение к отдыхающим, нахватали людей, а справиться не можете! Возвращаться в этот отель нет желания и никому уж явно не порекомендую!
Замечательное агенство, Наташа всегда на связи, подберёт лучший вариант для отдыха. Не навязчивы. Приятны в общении и очень компетентны. Говоришь о своих предпочтениях, бюджете и получаешь на выбор несколько вариантов. Спасибо за очередной отдых.
Записалась к Татьяне Николаевне, слышала о ней ,как о прекрасном специалисте, работу она выполнила, но отношение….Сделав анестезию подходит ко мне, говорит откройте рот, отвечаю, что еще чувствую зуб, на что на меня полилось, что ее не надо учить ,как работать, кто из нас врач и т.д и вообще она тут никого не держит, я могу вставать и уходить…Простите это как вообще?Да мне было страшно,да процедура не из приятных-удаление зуба,но по человечески как то можно???
В итоге, когда мой муж позвонил с жалобой, она ему выдала, что Ваша жена сказала мне, чтоб я ей в рот не лезла инструментами…Меня еще и обвинили..Хотя есть камеры и всё можно отследить, кто и что говорил. Вообщем вот такая ситуация . Видимо корона на голове давит , раз прекрасный специалист ,то всё можно!