Сегодня пришлось пообщаться с администрацией магазина. Был очень непростой, как мне казалось, вопрос по возврату обуви.
Перед походом в магазин подготовилась и вооружилась выдержками из статей закона по защите прав потребителей, думала, придется писать претензию, назначат экспертизу по заводскому браку. Ан нет, решилось всё моментально. Сразу же оформили возврат, администратор очень тактично и учтиво общалась. Жаль, что не уточнила как её имя для этого положительного отзыва, очень ей благодарна за лояльное отношение к покупателям и профессионализм в такой нелёгкой сфере, как торговля.
Хочу отметить, что мы уже несколько лет являемся покупателями именно этого магазина. Постоянно приобретаем для всей семьи (а нас пятеро человек) одежду, обувь и прочие товары. Персонал всегда отзывчивый, в магазине порядок, чистота, можно купить брендовые вещи по приемлемой цене. Всем рекомендую этот магазин.
Remont Rbt
November 2023 •
5
Благодарна команде Ремонт РБТ за оперативность во всём. Всё по существу, ничего лишнего. Позвонила в 11, уже в 12:15 электрическую плиту починили.
Огромное и отдельное спасибо профессионалу своего дела Гаранину Максиму за его золотые руки. Благодаря его мастерству, плита в полном порядке и моя доченька-малышка уже во всю уплетает только что приготовленный обед. Цены - самые приемлемые в городе, качество на высоте, дали гарантию на выполненные работы. Всем рекомендую эту фирму.