Только что из этой булочной, 25 апреля, между 12.00 и 13.00. Молодая продавец девушка сначала рабочему , который менял там лампочку, подробно рассказывала, какой "срач" был здесь с утра, когда она пришла на работу, очередь всё это слушала, потом женщине передо мной сделала замечание, что та сразу не попросила чек, а только когда уже покупки упаковала (!!!!), мне сделала замечание, что я с витрины взяла упаковку миндального печенья , общем всех одарила вежливым обслуживанием и позитивом. Объясните ей, что не покупатели для неё, а она для покупателей, и что люди приходят потратить деньги на качественный, вкусный хлеб, а не на неё, умницу и красавицу, посмотреть.
Ужасное отделение! Собрали на входе толпу, никакой безопасности и конфиденцаилдьности данных, все дышт джруг другу в затылок. После 1 часа и 20 минут ожидания(!!!!) мой вопрос не был решён, оставила заявку в письменном виде , сказали что зрегистрируют и я в течение суток получу номер обращения. Бинго! Конечно же, никакого номера обращения мне никто не прислал и моё обращение не зарегистрировал. Альфа-банк, не портите себе репутацию - или закройте отделение, или научите сотрудников работать, а перед этим неплохо было бы их обучить.
28.12.2022 сотрудник пункта выдачи, который первоначально отказался представиться, возможно является Семёном Щербаковым, т.к. это была единственная табличка с данными сотрудника, хотя сотрудников было трое. Данный сотрудник по моему мнению не является клиентоориентированым. Он отказался выдать посылку купленную через Авито, т.к. ФИО получателя было указано не корректно. Формально он конечно прав, но подобной ситуации в настоящее время не возникает даже на Почте России. Очень прискорбно, что всемирно известная компания СДЭК так формально относится к своим клиентам. Номер заказа СДЭК1391838261 .
Не могу сказать, что с большим уважением,
Дмитрий и Ирина.