(Более развернутый коментарий Натальи Шошиной что писала наже) ---Привезли собаку в ветклинику миллион друзей, 28 ноября 2022 г. Встретили хорошо. Взяли на капельницу на 6 часов. Сказали, что будет лежать долго, в отдельной клетке с грелкой, на пеленке. Хотела вывести на улицу пописать перед капельницей, на что санитарка сказала:"зачем, неужели мы не поменяем пеленку". У меня было такое спокойствие, сразу же решила, что откапаемся и ляжем в стационар к ним. Когда мы приехали, мне отдали одеяло с которым мы приехали. Сказали, что он обкакался и они его постирали. Подумала, что если уж уход за одеялом такой, нечего волноваться за собаку. Когда я пришла его забирать. Сказать, что у меня был шок, ничего не сказать. Он лежал холодный, весь в говне и моче. Пеленка, сухого места нет, памперс на два размера меньше свалился. Надо было сфотографировать. Лежал он в нижней клетке, такого тяжёлого положили вниз. Для того чтобы поменять ему пеленку, а тем более памперс нужно было достать его из клетки или встать на колени, что вряд ли эта санитарка это делала. А с такой комплекцией ей не прибрать в клетке просто наклонясь. Значит никакой смены пелёнки и памперса. И доставать эта санитарка 100% не доставала. Ей было не донести его до клетки, несли вдвоём с ветеринаром. А тут нужно было наклониться переодеть памперс приподнимая собаку. Никакой смены, это было видно. Как же так мы оплачиваем не только лечение, но и уход. Даже сомнение теперь насчёт капельницы. А была ли она? Пыталась кормить его санитарная женщина при мне выдавливая густой паштет из простого шприца с таким нажимом, на деснах раны. Если она при мне так нажимала в беззубье, что было без меня боюсь представить. Я сказала что дома кипятком развожу, на что санирка сказала, сейчас мы будем ещё здесь так делать. Хотя я бы могла помочь. Воды пить по видимому вообще не давали.
Теперь о докторе. Гулюшкина Наталья Юрьевна. Кровь на сахар брала каплю из срезанного до крови когтя. Сказала, что и когти так правильно стричь. На вопрос, где мне брать каплю на проверку сахара чудо доктор сказала:"берёте когтерез и срезать коготь до крови" До этого были в клинике Маркова. Там доктор брал каплю чуть кольнув ухо. И меня научили как это делать. Представьте мерять сахар несколько раз в день, откуда столько когтей, это если делать как сказала это чудо доктор. Это же какой стресс у собаки был. Боль от тяжёлой болезни и ещё когти в кровь до боли. Представляю шок у собаки, его первый раз за 5 лет оставили в чужом месте. В клетке срач, когти срезанные до боли (2шт.) еда с ранами до крови на деснах .Крик души!!! Вот так работают живодеры под прикрытием.
Мы платим не только за лечение, но и за сервис, а что мы получаем за свои деньги? Это, по-вашему, грамотный и чуткий подход? Вы оставили бы своё животное в таких условиях и таких руках? Хотя вряд ли у вас есть какое-то животное.
Нам есть с чем сравнить, до вас мы посещали клинику Маркова, отношение к животным-небо и земля. У вас их ненавидят. Во всяком случае, создалось такое мнение после этой смены. Как можно обижать и так страдающее животное? Нет возможности смотреть за ними? Тогда зачем беретесь просто взять деньги?
Мы хотим, чтобы нам вернули деньги за день, проведённый в дерьме.
И ждём извинений от руководства, нам причинен моральный ущерб. К сожалению нету фотографий потому что было ну совсем не до фотографий...