Pec
October 2024
5
Самая адекватная ТК, точнее, самый адекватный филиал. Почти полное отсутствие очередей, никаких проблем на въезде/выезде в виде формальных пропусков, оперативные сотрудники склада и офиса, чистота и порядок. Словом, лучший филиал ТК или ближайших!
Wildberries
October 2024
5
Отличный ПВЗ. Первый, открытый на районе и до сих пор работает. Несмотря на большое количество посетителей, сотрудники все делают максимально оперативно и всегда доброжелательны. Особенно, хотелось бы выделить Никиту и Александра.
Yandex Market
October 2024
5
Отличный ПВЗ, отсутствие очередей, оперативный и вежливый персонал, удобство расположения для жителей дома. Всегда есть упаковка для отправок авито.
Energiya
October 2024
1
Отношение отвратительное. Ранее обращался и в различные ТК , но нигде не встречал подобного отношения. Ситуация: Подъехал к шлагбауму, спросил у охраны как проехать в Энергию, он говорит, что на соседнем КПП телефон Энергии, необходимо им позвонить и заказать пропуск. То есть, чтобы клиенту, который им платит деньги за перевозку, заехать в их контору, необходимо уже сразу позвонить и потратить деньги (минуты) на телефоне. Пусть это копейки, но тем не менее. А если, к примеру, у Вас нет с собой телефона или разрядился - Вы не сможете заехать и отправить груз. Звоню по номеру - прошу пропуск, мне отвечают "Ожидайте". Ожидаю минуты две, после чего мне говорят у нас программа не работает, оформить пропуск не можем, договаривайтесь с охраной, чтобы так пропустили. Иду к охране, объясняю ситуацию, тот сообщает мне, что шлагбаумы автоматические и так никто меня не пропустит. Перезваниваю второй раз в Энергию (напоминаю о трате денег на телефоне), мне говорят, сейчас попробуем через другую компанию оформить и просят попробовать заехать. Пробую, шлагбаум не открывается, ко мне идет недовольный охраник и нервными движениями показывает, чтобы я отъехал чуть назад. Затем, я попадаю в зону видимости камеры и шлагбаум открывается, а охранник начинает высказывать недовольство, что для Вас стоит знак остановки и надо смотреть. Объясняю - когда я подъехал и начал пытаться заказать пропуск, чтобы не мешать движению ТС на обоих КПП я встал между ними, аккурат под этим знаком, то есть, он был у меня над крышей (обычная легковушка) и я не видел его физически и не мог увидеть, когда заезжал - но тон охраны не оставлял сомнения, он, провинциал с удостоверением частного охранного предприятия, здесь власть, а я глуп, что не увидел такой прекрасный знак. В оправдание этого предприятия надо отметить, что на втором КПП стоял нормальный и вежливый сотрудник (к нему обратился изначально), но, в совокупности, настроение и впечатление от первого и, надеюсь, единственного посещения этой конторы, бесконечно испорчены.
Pochta Russia 127204
October 2024
1
Отвратительная, совковообразная почта. Постоянные толпы народу. Электронная очередь работает некорректно (можете прождать 10 человек перед собой, будучи 11, а вас пропустят и вызовут 12 посетителя). Из трех окон работает одно или, в лучшем случае, два. Упаковки, как всегда, на почте нет. Сотрудники - бабки из совка или выходцы из ближнего ... - абсолютно некомпетентны и о слове клиентоориентированность, разумеется, не слышали.
Pyatyorochka
October 2024
1
12.10.24, 12.50 - отказано в продаже двух пачек сигарет Rothmans demi silver, представленных в продаже. Причина отказа, со слов продавца, дословно: "Мне сканер не дает их пробить, пишет продажа запрещена". После этого, все пачки, которые пробовали пробить, вернули на витрину, то есть, вновь вернули в продажу. Считаю, что нарушены мои права по ч. 3, ст. 426 ГК РФ. Более того, пробить сигареты - каждый раз целая проблема, вечно не срабатывают сканеры. Кроме вышеперечисленного, каждый день, примерно 1/3 товара, стоит на полках без цеников, а акционные ценники не соответствуют действительности, разумеется в пользу магазина и каждый раз приходится бегать за ценником на полку и обратно к кассе, чтобы товар пробили по цене на полке. Летом текущего года, в жару, холодильники в магазине не справлялись со своей функцией и вся мясная продукция была "вытекшей" и неприятно пахла. Когда заходят покупатели и отсутствуют тележки, сотрудники предлагают ждать, когда другие покупатели закончат покупки и освободят тележки, при этом в зале можно найти много тележек, которые сотрудники используют в своих целях, и для своего удобства при раскладке товара. Из плюсов можно отметить, разве что, то, что ассортимент в магазине большой (хотя сейчас уже и с этим, периодически, наблюдаются проблемы), просрочки почти не встречается и в случае обнаружения ошибки в цене магазин не спорит и пробивает товар по цене на полке, но, повторюсь, им всегда надо на это указывать. Раньше, пока на новом районе было мало жителей, магазин боролся за своего покупателя и относился более человечно, хотя бы расставляя ценники под своей продукцией, а сейчас жителей и проезжающих много, отношение стало безобразным, как и во многих пятерочках. Если бы не единственный банкомат сбера в этом магазине - больше бы в него не пошел.
Chizhik
September 2024
2
Плюсы: Низкие цены на имеющийся товар Некоторые товары, действительно, неплохого качества за свою цену. Максимально быстрые кассиры Минусы: Ассортимент крайне мал. Сотрудники максимально хамовитые. Без того тесные проходы загромождают огромными паллетами, чтобы сотрудникам было удобно раскладывать товар - как проходить покупателям с тележками, при этом, не уточняют. Вероятно, надо написать обращение в пожарную инспекцию для проверки. Онлайн поддержка максимально незаинтересована в своей работе.
Obereg
September 2024
1
Звонил для записи в учреждение - за прием кошки с проблемой "плохо ходит в лоток" была объявлена 4000 руб. Вдумайтесь, только за прием, по сути, просто за то, что я туда зайду. И, также, сообщили, что дальше потребуются еще деньги. Сходил к вашим конкурентам на 3-й Северной линии, прием обошелся в 950 руб, остальные расходы в 160 руб. В отличии от вашей "клиники" конкуренты не наживаются на маленьких зверушках.
Animal planet
September 2024
5
Приезжали с кошкой по вопросу того, что она плохо ходила в лоток по маленькому делу. Нас приняли в назначенное время без каких-либо очередей и неудобств, помещения уютные, чистые и без запахов. Есть все необходимое - рентген, УЗИ, операционный стол, ассортимент лекарств и товаров. Врачи были доброжелательны и заинтересованы. Теперь главное - здесь НЕТ главной проблемы всех ветеринарных клиник - здесь не наживаются на маленьких зверушках, а просто скромно делают свое дело. ВНИМАНИЕ: Прием с осмотром, пальпацией, УЗИ, выдачей мне специальной колбы для сбора анализа мочи с порошком, позволяющим моче храниться дольше, а также выдачей двух из трех видов лекарств на полный курс обошлись мне в 1110 руб! Для сравнения, у одной ветклиники в Алтуфьево (специально не буду рекламировать их название), мне только за прием (то есть, по сути за то, что я просто зайду туда) объявили 4000 руб и сказали, что, вероятно, к этой сумме еще добавятся доп услуги. Выражаю благодарность ветклинике Планета Животный на 9-ой Северной линии и, однозначно, рекомендую ее всем, кто переживает за своих питомцев, но, в то же время, не хочет кормчить алчных, неквалифицированных специалистов!
Планета здоровья
July 2023
1
Плюсы: Некоторые товары немного дешевле, чем у конкурентов. Минусы: Постоянные очереди, порой от входной двери. Никогда нет сдачи. Ситуация, произошедшая сегодня, бьет все рекорды по нелепости: Сделал заказ на 169 руб. Зная, что в этой аптеке никогда нет сдачи, пришел с картой. Карту не приняли, по причине отсутствия интернета. В кармане лежало 5 000 руб. Предлагаю оплату наличными - мне естественно говорят, что сдачи нет. Пытаюсь напомнить сотруднице, что обеспечение наличия сдачи на всем протяжении торговой сессии это обязанность продавца, и что это не моя проблема, где она возьмет сдачу - сотрудница отвечает, что она ничего не может сделать. Вынудил ее позвонить руководителю и учтонить, как мне купить товар в ее аптеке. Та, через сотрудницу, предложила мне забрать его бесплатно, на что я ответил: хотите-отдавайте, после чего сотрудница с усмешкой доложила руководителю, что я на это согласен. Я еще раз объяснил, что я хочу купить товар, но в их аптеке это нереально сделать. Проявил инициативу - предложил руководителю перевод на ее карту, на что она согласилась. Прошу руководителя, Людмилу Николаевну С, обеспечить свою аптеку сдачей на всем протяжении торговой сессии и не нарушать права потребителя. Это будет полезнее, чем заставлять своих сотрудников навязывать лекарства, чем сотрудники Людмилы Николаевны регулярно занимаются. При отсутствии сдачи при следующем обращении будет оставлен отзыв в книге жалоб, а информация о торговле с нарушениями будет передана на проверку в надзорные органы.